Black Friday & Cyber Monday 2026: marketingtips voor ondernemers

Black Friday valt in 2026 op vrijdag 27 november. Cyber Monday is maandag 30 november. Daartussen zit een weekend waarin veel webshops een flink deel van hun Q4-omzet draaien. Wie pas de week ervoor begint, betaalt de hoofdprijs voor advertenties en verdwijnt tussen honderden andere acties.

In dit artikel staat wat je wanneer moet regelen, per kanaal: webshop, Google Ads, Meta, e-mail en SEO. Plus de regels waar de ACM elk jaar op handhaaft. Ook als je geen webshop hebt, staat er iets voor je in.

Door Kaz van Vliet, Ads specialist bij GetForward.

Belangrijke data rond Black Friday 2026

Dag	Datum
Singles Day	woensdag 11 november
Black Friday	vrijdag 27 november
Cyber Monday	maandag 30 november
Sinterklaas (pakjesavond)	zaterdag 5 december
Kerst	vrijdag 25 en zaterdag 26 december

Black Friday is altijd de vrijdag na Thanksgiving, de vierde donderdag van november in de VS. Cyber Monday is de maandag erna. Veel winkels rekken het op tot een “Black Week” of zelfs heel november. Meer momenten om op in te haken vind je in onze inhaakkalender.

Wat is het verschil tussen Black Friday en Cyber Monday?

Black Friday begon als fysieke winkeldag in de VS. Cyber Monday werd in 2005 bedacht als online tegenhanger. In Nederland is dat verschil grotendeels verdwenen: beide dagen draaien vooral online. In de praktijk:

• Black Friday is de grote piek. Daar zitten de meeste concurrentie en de hoogste advertentieprijzen.
• Cyber Monday is de “laatste kans”. Daar werkt een verlenging of een extra actie voor wie nog twijfelde, vaak met een iets lagere klikprijs.

Moet je eigenlijk wel meedoen?

Niet iedereen hoeft het te doen. Reken eerst:

• Marge: 25% korting op een product met 35% marge laat 10% over. Daar moeten advertentie-, verzend- en retourkosten nog vanaf.
• Verschuiving: een deel van je kopers had in december toch al gekocht, alleen dan voor de volle prijs.
• Merk: bij premium producten kan elk jaar korting je prijsbeeld uithollen.

Alternatieven voor korting: een cadeau bij aankoop, gratis verzending, een bundel, een exclusieve “early access” voor je e-maillijst, of juist bewust níet meedoen en dat communiceren (Green Friday / doneren).

Tijdlijn: wat regel je wanneer?

4–6 weken van tevoren (oktober)

• Bepaal je actie en reken de marge door.
• Check voorraad, levering en de capaciteit van de klantenservice.
• Stel landingspagina’s op en zorg dat ze al geïndexeerd worden. Zie hieronder bij SEO.
• Begin met het verzamelen van e-mailadressen (“ontvang onze Black Friday-deal als eerste”).

2–3 weken van tevoren (begin november)

• Bouw remarketingdoelgroepen op met goedkopere awareness-campagnes. Wie nu je site bezoekt, kun je straks voor minder geld terughalen.
• Test je webshop op snelheid en afrekenen op mobiel.
• Zet advertenties en e-mails klaar en laat ze goedkeuren.

Black Week (23–30 november)

• Teasers naar je lijst, actie live, dagelijks budgetten bijsturen.
• Cyber Monday: verlenging of extra product, met een duidelijke einddatum.

Erna (december)

• Bedank kopers, stuur ze een cross-sell en koppel daar Sinterklaas en Kerst aan.
• Evalueer: omzet, marge, nieuwe versus terugkerende klanten, retouren.

Google Ads voor Black Friday

• Budget vroeg verhogen. Campagnes met slimme biedstrategieën hebben een paar dagen nodig om te wennen aan een groter budget. Verhoog dus geleidelijk vanaf ongeveer 20 november, en niet pas op de dag zelf.
• Seizoensgebonden aanpassing. Voor korte pieken van een paar dagen kun je in Google Ads een seasonality adjustment instellen, zodat het algoritme een hogere conversieratio verwacht. Gebruik dat alleen als je een echte piek verwacht.
• Shopping- en Performance Max-feed: zet je actieprijs in de feed als sale_price, met sale_price_effective_date, zodat de korting op tijd begint en stopt. Een promotie in Merchant Center geeft je een extra label in de advertentie. Zie ook Google Shopping optimaliseren.
• Advertentieteksten: noem het concrete voordeel (“30% op alle jassen t/m 30 nov”) en gebruik een countdown in je responsive zoekadvertenties.
• Merknaam beschermen: concurrenten bieden in deze week vaker op jouw merk. Zorg dat je merkcampagne genoeg budget heeft.
• Lees meer in Google Ads voor webshops en biedstrategieën.

Meta (Facebook & Instagram)

• CPM’s stijgen in Q4, met de piek rond Black Friday. Prospecting is dan duur. Doe je bereik in oktober en begin november, en richt je in de Black Week vooral op remarketing en je eigen klanten.
• Maak een aparte doelgroep van bezoekers en kopers van de afgelopen 180 dagen. Zie remarketing en dynamische advertenties.
• Zet je creatives ruim van tevoren klaar. Advertentie-goedkeuring duurt in deze week soms langer. Zie advertentie niet goedgekeurd.
• Check je Meta Conversions API, anders stuurt het algoritme op onvolledige data.

E-mail en WhatsApp

E-mail is in deze week je goedkoopste kanaal. Je betaalt niet per klik.

• Teaser (een week ervoor): “Vrijdag gaat onze actie live, jij krijgt hem een dag eerder.”
• Early access (donderdag): actie voor je lijst.
• Livegang (vrijdag).
• Herinnering (zondag): “nog 1 dag”.
• Cyber Monday / laatste kans (maandag).

Let op je verzendfrequentie en je afmeldpercentage. Mail je normaal één keer per maand, dan is vijf mails in een week veel. Zie e-mailmarketing tips en onderwerpen voor je nieuwsbrief.

SEO: één vaste Black Friday-pagina

De meest gemaakte fout: elk jaar een nieuwe pagina, zoals /black-friday-2025/ en daarna /black-friday-2026/. Die moet Google steeds opnieuw leren kennen.

• Maak één vaste URL, bijvoorbeeld /black-friday/, en laat die het hele jaar staan.
• Buiten de actie toon je daar “Schrijf je in voor onze Black Friday-deal”. Tijdens de actie zet je er de producten op.
• Zet hem al in oktober live en link ernaar vanuit je menu of homepage. Een pagina die op 26 november pas online komt, scoort dat jaar niet meer.
• Zie ook SEO voor webshops.

Je webshop: snelheid en afrekenen

• Test je laadsnelheid op mobiel. Extra bezoekers leggen ook je hosting onder druk.
• Afrekenen in zo min mogelijk stappen, met iDEAL en achteraf betalen. Zie conversie-optimalisatie.
• Toon voorraad, levertijd en retourbeleid duidelijk. “Op tijd voor Sinterklaas?” is in deze periode een belangrijke vraag.

De regels: waar de ACM op let

De ACM controleert rond Black Friday elk jaar actief. De belangrijkste regels:

1. Van-voor-prijs = laagste prijs van de afgelopen 30 dagen. Je mag geen korting berekenen vanaf een prijs die je kort ervoor hebt verhoogd. Dit staat sinds mei 2022 in de wet (Omnibus-richtlijn).
2. Geen nep-urgentie. Een afteltimer die opnieuw begint of “nog 2 op voorraad” terwijl dat niet klopt, is misleidend.
3. “Tot 70% korting” mag alleen als een redelijk deel van het aanbod echt die korting heeft.
4. Het herroepingsrecht geldt gewoon. Ook bij actieproducten heeft een consument 14 dagen bedenktijd. Zie herroepingsrecht webshop.

Geen webshop? Zo doe je toch mee

• Diensten: een voordeelpakket of “boek nu, betaal in januari” voor een beperkt aantal klanten.
• B2B: veel bedrijven hebben aan het eind van het jaar budget over. Een actie op jaarcontracten of trainingen kan goed werken.
• Lokaal: een actie via je Google Bedrijfsprofiel (aanbiedingspost) en lokale advertenties.
• Of haak inhoudelijk in, met content die laat zien waarom jij níet aan prijzen hoeft te zakken.

Checklist

• ☐ Actie en marge doorgerekend
• ☐ Vaste Black Friday-pagina live en geïndexeerd
• ☐ Remarketingdoelgroepen opgebouwd
• ☐ Feed: sale_price + data ingesteld, promotie in Merchant Center
• ☐ Budgetten vanaf ~20 november geleidelijk omhoog
• ☐ Advertenties en e-mails goedgekeurd en ingepland
• ☐ Van-voor-prijzen gecontroleerd (laagste prijs in 30 dagen)
• ☐ Webshop getest op snelheid en afrekenen
• ☐ Klantenservice en voorraad voorbereid
• ☐ Evaluatiemoment in december gepland

Veelgestelde vragen