Google Bedrijfsprofiel aanmaken: stap voor stap je bedrijf op Google Maps

Een Google Bedrijfsprofiel maak je gratis aan via business.google.com/add. Je vult je bedrijfsnaam, categorie, adres of servicegebied en contactgegevens in, en verifieert daarna dat het bedrijf echt van jou is. Zodra Google de verificatie heeft goedgekeurd, staat je bedrijf op Google Maps en in de lokale zoekresultaten.

Wat is een Google Bedrijfsprofiel?

Google Bedrijfsprofiel heette vroeger Google Mijn Bedrijf. Het is de vermelding van je bedrijf die je ziet als je een bedrijfsnaam googelt, of als je in Google Maps zoekt naar bijvoorbeeld “fietsenmaker in de buurt”. Er staan je openingstijden, adres, telefoonnummer, foto’s en reviews op.

Voor lokale bedrijven is het vaak de eerste indruk die een klant krijgt, nog voor je website. Waarom het zo belangrijk is, lees je in wat Google Bedrijfsprofiel is en waarom je het nodig hebt.

Voordat je begint

• Check of je bedrijf al op Google staat. Zoek je bedrijfsnaam op in Google Maps. Soms heeft Google of een klant al een vermelding gemaakt. Die claim je dan, in plaats van een nieuwe aan te maken.
• Gebruik een Google-account dat bij het bedrijf blijft. Niet het privé-account van een medewerker of je webbouwer. Je kunt later anderen als beheerder toevoegen.
• Houd je gegevens bij de hand: officiële bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer, website en openingstijden.

Je bedrijf toevoegen aan Google Maps: het stappenplan

Stap 1: ga naar business.google.com/add

Log in met het juiste Google-account en klik op de knop om je bedrijf aan Google toe te voegen. Je kunt ook in de Google Maps-app een ontbrekende plek toevoegen, maar via de website heb je meer overzicht.

Stap 2: vul je bedrijfsnaam in

Gebruik de naam zoals je die in het echt gebruikt, op je gevel, briefpapier en bij de KVK. Voeg geen zoekwoorden of plaatsnamen toe als die niet in je officiële naam staan. “Jansen Installatie” is goed, “Jansen Installatie | Loodgieter Hilversum Goedkoop” is tegen de richtlijnen van Google en kan leiden tot schorsing van je profiel.

Stap 3: kies je categorie

De hoofdcategorie is een van de belangrijkste keuzes. Google gebruikt die om te bepalen bij welke zoekopdrachten je verschijnt. Kies de categorie die je kernactiviteit het best omschrijft, zoals “Loodgieter” of “Kapper”. Later kun je extra categorieën toevoegen voor bijzaken.

Tip: kijk welke categorie concurrenten die hoog staan in Google Maps gebruiken.

Stap 4: adres of servicegebied

Hier hangt veel van af:

Situatie	Wat je invult
Klanten komen naar jou (winkel, salon, praktijk)	Je adres, zichtbaar voor klanten
Jij gaat naar klanten toe en werkt vanuit huis (schilder, hovenier, zzp’er)	Een servicegebied, je huisadres blijft verborgen
Allebei (showroom en service aan huis)	Adres én servicegebied

Een postbusadres of een virtueel kantooradres waar je niet echt aanwezig bent, is niet toegestaan.

Stap 5: contactgegevens

Vul je telefoonnummer en website in. Gebruik een nummer waarop je bereikbaar bent, want het kan bij de verificatie gebruikt worden.

Stap 6: verifiëren

Google wil zeker weten dat het bedrijf echt bestaat en dat jij de eigenaar bent. Welke methoden je krijgt, bepaalt Google. Mogelijke opties zijn:

• een live videogesprek, waarin je je locatie en bewijs van eigendom laat zien;
• een code per telefoon, sms of e-mail;
• een briefkaart met een code, die per post komt.

Na de verificatiestappen beoordeelt Google je gegevens. Dat kan enkele werkdagen duren. Zorg voor een video dat je kunt laten zien: je bedrijfsnaam bij de ingang of op je bus, je gereedschap of werkplek, en een document zoals een factuur op je bedrijfsnaam. De actuele methoden staan in de hulppagina over verificatie van Google.

Stap 7: maak je profiel compleet

Een profiel met alleen naam en adres doet weinig. Vul na de verificatie alles aan:

• openingstijden, ook afwijkende tijden rond feestdagen;
• een beschrijving van je bedrijf in gewone taal;
• je diensten of producten;
• eigen foto’s van je zaak, team en werk;
• kenmerken zoals rolstoeltoegankelijk of betalen met pin.

Hoe je daarna verder optimaliseert, lees je in Google Bedrijfsprofiel optimaliseren in 8 stappen.

Veelvoorkomende problemen

• Je bedrijf bestaat al en iemand anders is eigenaar. Vraag via het profiel om toegang. De huidige eigenaar krijgt dan een verzoek.
• Verificatie wordt afgewezen. Controleer of je naam, adres en categorie kloppen met de werkelijkheid en probeer het opnieuw met beter bewijs.
• Je profiel is geschorst. Vaak door zoekwoorden in de naam, een niet-toegestaan adres of meerdere profielen voor hetzelfde bedrijf. Herstel de fout en dien een verzoek tot herbeoordeling in.
• Dubbele vermeldingen. Meld de dubbele vermelding via Google Maps, zodat klanten niet op een oud profiel uitkomen.

Voorbeeld: een zzp-schilder zonder winkel

Een schilder werkt vanuit huis in Hilversum en wil niet dat zijn huisadres op Google Maps staat. Hij maakt een profiel aan met de hoofdcategorie “Schilder”, vult zijn huisadres in voor de verificatie en kiest daarna voor een servicegebied: Hilversum, Bussum, Huizen en Laren. Zijn adres blijft verborgen.

Voor de videoverificatie filmt hij zijn bus met bedrijfsnaam, zijn gereedschap en een factuur. Na goedkeuring voegt hij foto’s van tien recente klussen toe en stuurt hij zijn eerste vijf klanten een reviewlink. Binnen een paar weken heeft hij een compleet profiel waar klanten in de buurt hem kunnen vinden.

Zelf doen of uitbesteden?

Een Google Bedrijfsprofiel aanmaken kun je prima zelf, het kost je een uur of twee plus de wachttijd voor verificatie. Het is ook goed dat jij als eigenaar het hoofdaccount beheert.

Hulp is handig als de verificatie steeds mislukt, als je profiel geschorst is, als je meerdere vestigingen hebt of als je echt wilt meedoen in de lokale top 3 van Google Maps. Dat laatste vraagt om meer dan een ingevuld profiel: ook reviews, je website en vermeldingen elders tellen mee. Lees daarover meer in hoger in Google Maps komen en meer Google reviews krijgen.

Tot slot

Een Google Bedrijfsprofiel is gratis, snel aangemaakt en voor lokale bedrijven een van de beste plekken om gevonden te worden. Kies je naam en categorie zorgvuldig, en maak je profiel na de verificatie compleet. Wil je dit liever uitbesteden? Bekijk dan onze dienst lokale SEO.

Veelgestelde vragen