Google Mijn Bedrijf is de oude naam van Google Bedrijfsprofiel: het gratis profiel waarmee je bedrijf verschijnt in Google Zoeken en Google Maps, met je adres, openingstijden, foto’s en reviews. Heb je klanten in een bepaalde regio, dan is dit een van de eerste dingen die je moet regelen. Mensen zien je profiel vaak eerder dan je website.
Wat is Google Bedrijfsprofiel?
Zoek op de naam van een bedrijf en je ziet rechts (op desktop) of bovenaan (op mobiel) een blok met gegevens, foto’s en sterren. Dat is het Bedrijfsprofiel. Zoek je op iets als “kapper Almere”, dan zie je een kaartje met drie bedrijven eronder. Ook die gegevens komen uit Bedrijfsprofielen.
Het heette eerst Google Places, daarna Google Mijn Bedrijf en in het Engels Google My Business. Tegenwoordig is de officiële naam Google Bedrijfsprofiel, in het Engels Google Business Profile. Veel mensen zeggen nog steeds Google Mijn Bedrijf, dus je hoort beide namen door elkaar.
Waarom heb je een Google Bedrijfsprofiel nodig?
- Je wordt gevonden in Google Maps. Zonder profiel sta je niet in de kaartresultaten, en daar klikken veel lokale zoekers op.
- Klanten zien direct wat ze nodig hebben. Openingstijden, telefoonnummer, route en website staan meteen in beeld.
- Reviews. Klanten kunnen een beoordeling achterlaten. Dat bouwt vertrouwen op bij nieuwe klanten. Lees meer in waarom Google reviews zo belangrijk zijn.
- Het is gratis. Je betaalt niets voor het profiel of voor de klikken die het oplevert.
- Je houdt zelf de regie. Als je geen profiel claimt, kan Google er zelf een maken op basis van openbare gegevens. Dan kunnen anderen wijzigingen voorstellen en klopt de informatie misschien niet.
Voor wie is het bedoeld?
Een Bedrijfsprofiel is bedoeld voor bedrijven die fysiek contact hebben met klanten. Dat kan op twee manieren:
| Type | Voorbeeld | Adres zichtbaar? |
|---|---|---|
| Bedrijf met een locatie waar klanten komen | Winkel, kapper, restaurant, garage, praktijk | Ja |
| Servicegebied-bedrijf: je gaat naar de klant toe | Schilder, loodgieter, glazenwasser, hovenier | Nee, je toont een werkgebied |
Werk je alleen online, zonder klantcontact op een locatie of in een regio, dan kom je volgens de richtlijnen van Google niet in aanmerking. Een webshop zonder afhaalpunt of showroom heeft dus meestal geen profiel.
Wat staat er op een Google Bedrijfsprofiel?
- Bedrijfsnaam: je echte naam zoals op je gevel of bij de KVK, zonder extra zoekwoorden.
- Categorie: één hoofdcategorie en eventueel extra categorieën. De hoofdcategorie weegt zwaar voor je zichtbaarheid.
- Adres of servicegebied, telefoonnummer en website.
- Openingstijden, inclusief afwijkende tijden op feestdagen.
- Diensten of producten met een korte beschrijving.
- Beschrijving van je bedrijf.
- Foto’s en video’s van je bedrijf, team en werk.
- Updates: korte berichten met nieuws, aanbiedingen of evenementen.
- Kenmerken: bijvoorbeeld rolstoeltoegankelijk of gratis wifi, afhankelijk van je branche.
- Reviews en jouw reacties daarop.
Google Mijn Bedrijf beheren: zo werkt het nu
De losse app van Google Mijn Bedrijf bestaat niet meer. Je beheert je profiel nu rechtstreeks in Google Zoeken of de Google Maps-app. Ingelogd met het Google-account dat eigenaar is, zoek je op je bedrijfsnaam of op “mijn bedrijf” en verschijnt er een beheerpaneel. Heb je meerdere vestigingen, dan werk je via de beheeromgeving op de website van Google Bedrijfsprofiel.
Een profiel aanmaken en verifiëren
Een nieuw profiel moet je verifiëren. Google wil zeker weten dat jij echt de eigenaar bent. Dat gaat tegenwoordig vaak via een korte video waarin je je locatie, bedrijfsmiddelen en een bewijs van eigendom laat zien. Soms kan het via telefoon, mail of een briefkaart. Welke opties je krijgt, bepaalt Google. Het volledige stappenplan staat in Google Bedrijfsprofiel aanmaken.
Beheerders toevoegen
Voeg altijd een tweede eigenaar of beheerder toe, bijvoorbeeld een compagnon. Raak je toegang tot je account kwijt, dan voorkom je dat je het profiel opnieuw moet claimen. Wil je een bureau laten meekijken, geef dan een beheerdersrol en nooit je wachtwoord.
Statistieken bekijken
In het beheerpaneel zie je hoeveel mensen je profiel bekeken, hoe vaak er gebeld werd, op welke zoektermen je gevonden werd en hoe vaak mensen een route opvroegen. Dat geeft een goed beeld van wat het profiel oplevert.
Zo haal je meer uit je profiel
- Kies de juiste hoofdcategorie. Kijk welke categorie je best scorende concurrenten gebruiken.
- Vul alles in: diensten, beschrijving, openingstijden en kenmerken.
- Plaats echte foto’s en vul ze regelmatig aan.
- Vraag elke klant om een review en reageer op elke review.
- Houd je gegevens gelijk aan die op je website en in andere bedrijvengidsen.
- Plaats af en toe een update, bijvoorbeeld bij een nieuw project of een seizoensactie.
Een uitgebreidere aanpak vind je in Google Mijn Bedrijf optimaliseren in 8 stappen en in hoger in Google Maps komen.
Praktijkvoorbeeld: een hovenier zonder winkel
Een hovenier in het Gooi werkt bij klanten thuis en heeft geen bedrijfsruimte waar klanten komen. Hij maakt een profiel aan als servicegebied-bedrijf, verbergt zijn huisadres en stelt een werkgebied in met de plaatsen waar hij echt werkt.
Hij kiest “Hovenier” als hoofdcategorie, voegt diensten toe als tuinaanleg, bestrating en snoeiwerk, en uploadt voor-en-na-foto’s van projecten. Na elke klus stuurt hij een reviewlink. In de statistieken ziet hij na een paar maanden dat steeds meer mensen hem vinden via zoektermen als “hovenier bij mij in de buurt”, en dat een groot deel van de telefoontjes rechtstreeks vanuit het profiel komt.
Veelgemaakte fouten
- Zoekwoorden of plaatsnamen in je bedrijfsnaam stoppen. Dat is tegen de richtlijnen en kan leiden tot schorsing.
- Een thuisadres tonen terwijl je geen klanten ontvangt.
- Meerdere profielen aanmaken voor hetzelfde bedrijf op hetzelfde adres.
- Openingstijden niet bijwerken rond feestdagen of vakanties.
- Het profiel laten beheren via het persoonlijke account van een ex-medewerker.
Zelf doen of uitbesteden?
Een Bedrijfsprofiel aanmaken en bijhouden kun je prima zelf. Het kost een paar uur om het goed in te richten en daarna een paar minuten per week voor reviews en updates. Voor de meeste zzp’ers en kleine bedrijven is dat genoeg.
Hulp inschakelen is zinvol als je profiel geschorst is, als de verificatie niet lukt, als je meerdere vestigingen hebt, of als je ondanks een goed profiel niet in de top drie van Google Maps komt. Dan spelen ook je website, lokale vermeldingen en concurrentie een rol.
Wil je weten hoe je lokaal beter zichtbaar wordt dan je concurrenten? Bekijk dan onze aanpak voor lokale SEO.
Alles over lokaal gevonden worden en reviews op een rij
Dit zijn al onze uitleg-artikelen over lokaal gevonden worden en reviews. Begin bij wat voor jou nu speelt.
- Google reviews: waarom ze zo belangrijk zijn voor je bedrijf
- Local SEO: 15 tips om in je eigen regio beter gevonden te worden
- Google Bedrijfsprofiel aanmaken: stap voor stap je bedrijf op Google Maps
- Google reviews bekijken: zo vind en deel je je reviews
- Google review cards, NFC-standaard of QR-code: meer reviews via je toonbank
- Google reviews krijgen: 9 manieren die werken
- Google review schrijven: zo plaats je een review (uitleg voor klanten)
- Google review verwijderen: wanneer kan het en hoe pak je het aan?
- Google reviews op je website tonen: widget, plugin of code
- Google Bedrijfsprofiel verwijderen of sluiten: zo werkt het
- Lokaal online adverteren: zo bereik je klanten in je eigen regio
- Google review link maken en delen: zo vraag je klanten om een review
- Google Bedrijfsprofiel optimaliseren in 8 stappen
- Hoger in Google Maps komen: zo kom je in de lokale top 3
Veelgestelde vragen
Bestaat Google Mijn Bedrijf nog?
Ja, maar onder een andere naam. Google Mijn Bedrijf heet nu Google Bedrijfsprofiel. De losse beheer-app is verdwenen; je beheert je profiel in Google Zoeken of Google Maps.
Wat kost een Google Bedrijfsprofiel?
Niets. Een Bedrijfsprofiel aanmaken en beheren is gratis. Alleen als je daarnaast Google Ads gebruikt, betaal je voor die advertenties.
Kan ik een Bedrijfsprofiel maken zonder bedrijfsadres?
Ja, als je bij klanten op locatie werkt. Je maakt dan een profiel als servicegebied-bedrijf, verbergt je adres en geeft aan in welke regio je werkt.
Hoe verifieer ik mijn Google Bedrijfsprofiel?
Google bepaalt welke methode je krijgt. Vaak is dat een korte video van je locatie en bedrijfsmiddelen, soms telefoon, mail of een briefkaart.
Waarom staat mijn bedrijf niet bovenaan in Google Maps?
Google kijkt naar relevantie, afstand tot de zoeker en bekendheid. Een compleet profiel, de juiste categorie, reviews en een goede website helpen, maar afstand kun je niet beïnvloeden.
Neem contact met ons op!