Google review link maken en delen: zo vraag je klanten om een review

Je Google review link vind je in je Google Bedrijfsprofiel: open je profiel op een computer, kies Reviews lezen en daarna Meer reviews krijgen. Je krijgt dan een korte link en een QR-code die je klant direct naar het venster brengen om een review te schrijven. Die link deel je vervolgens via mail, WhatsApp, je factuur of je website.

Waarom een directe review link?

Vraag je een klant “wil je ons een review geven op Google?”, dan moet hij zelf je bedrijf opzoeken, het juiste profiel vinden en de knop zoeken. Bij elke extra stap haakt iemand af. Met een directe link opent het reviewvenster meteen, met de sterren al klaar om in te vullen.

Hoe belangrijk reviews zijn voor je vindbaarheid en vertrouwen, lees je in ons artikel over waarom Google reviews belangrijk zijn. Hier gaat het om de praktijk: de link zelf en hoe je hem deelt.

Je Google review link vinden: stap voor stap

1. Log in met het Google-account dat je Bedrijfsprofiel beheert.
2. Ga op een computer naar je Bedrijfsprofiel (via business.google.com of door je bedrijfsnaam te zoeken in Google).
3. Kies Reviews lezen.
4. Kies Meer reviews krijgen.
5. Klik op het kopieer-icoon om de link te kopiëren. Wil je de QR-code, klik er dan met de rechtermuisknop op en kies Afbeelding opslaan als.

Volgens Google kun je de QR-code alleen op een computer aanmaken, niet op je telefoon (bron: Google Bedrijfsprofiel Help, 2026). De namen van knoppen kunnen in de toekomst iets veranderen.

Heb je nog geen Bedrijfsprofiel? Begin dan met een Google Bedrijfsprofiel aanmaken.

Wat als je de knop niet ziet?

• Controleer of je bent ingelogd met het juiste account. Alleen eigenaren en beheerders zien de beheeropties.
• Is je profiel nog niet geverifieerd, rond dan eerst de verificatie af.
• Heb je meerdere vestigingen, kies dan per vestiging de juiste link. Elke vestiging heeft een eigen profiel en dus een eigen link.

Google review link delen: de beste momenten en kanalen

Het moment is belangrijker dan het kanaal. Vraag om een review als de klant net tevreden is: direct na de oplevering, na een geslaagde afspraak of een paar dagen na levering.

Kanaal	Wanneer	Tip
WhatsApp of sms	Direct na de afspraak of oplevering	Persoonlijk en kort, met de klantnaam
E-mail	Een paar dagen na levering	Eén duidelijke knop, geen andere links
Factuur of orderbevestiging	Bij betaling	Een korte zin met de link
QR-code op locatie	Aan de balie of tafel	Zie ook review kaarten en NFC-standaards
E-mailhandtekening	Altijd	Laagdrempelig, levert weinig maar kost niets
Website	Op je bedankpagina	Na een aanvraag of aankoop

Voorbeeldbericht voor WhatsApp

Hoi Sandra, fijn dat de keuken naar wens is geworden. Zou je in een paar zinnen willen vertellen hoe je het vond? Dat helpt andere mensen bij hun keuze en ons enorm. Via deze link kom je direct op de juiste plek: [link]. Bedankt alvast, groet Mark

Voorbeeldbericht voor e-mail

Onderwerp: Hoe was je ervaring met ons?

Beste Peter, vorige week hebben we je cv-ketel vervangen. We horen graag hoe het je bevallen is. Een review op Google kost je één minuut en helpt ons enorm. [Knop: Schrijf een review]

Weten je klanten niet hoe het werkt? Stuur ze dan onze uitleg over een Google review schrijven.

De regels van Google: wat mag wel en niet?

Google is streng op reviews. Overtreed je de regels, dan kunnen reviews verdwijnen of krijgt je profiel een beperking.

• Geen beloning: korting, cadeaus of kans op een prijs in ruil voor een review is verboden. Dat geldt ook voor het aanpassen of verwijderen van een negatieve review.
• Niet selectief vragen: stuur de link niet alleen naar klanten van wie je verwacht dat ze positief zijn. Tools die eerst vragen “was je tevreden?” en alleen tevreden klanten naar Google sturen, passen niet bij de regels.
• Echte ervaringen: reviews moeten van echte klanten komen. Laat geen familie, medewerkers of ingehuurde mensen reviews schrijven.
• Niet in bulk vanaf één plek: laat klanten niet allemaal op een tablet in je winkel een review plaatsen. Veel reviews vanaf hetzelfde apparaat en netwerk kunnen worden gefilterd.

Ook in Nederland gelden regels: de ACM ziet erop toe dat bedrijven consumenten niet misleiden met reviews.

Je review link netjes maken

De link van Google is al kort. Wil je hem nog herkenbaarder maken, bijvoorbeeld jouwbedrijf.nl/review, dan kun je op je website een doorverwijzing (redirect) instellen. Voordelen:

• Makkelijk te onthouden en uit te spreken aan de telefoon.
• Werkt als je ooit een nieuwe link krijgt: je past alleen de redirect aan.
• Ziet er betrouwbaarder uit in een mail dan een onbekende link.

Praktijkvoorbeeld: een installateur in Utrecht

Een installatiebedrijf met vier monteurs vroeg klanten wel om een review, maar alleen mondeling. Er kwamen er een paar per jaar bij. Ze maakten de link jouwbedrijf.nl/review aan en zetten die in een standaard WhatsApp-bericht dat de monteur na elke klus verstuurt, met de naam van de klant erin.

Ook ging de link op de factuur en in de e-mailhandtekening. Omdat de monteur het bericht direct na de klus stuurt, terwijl de klant nog blij is met de nieuwe ketel, reageren veel meer mensen dan voorheen. Reviews die binnenkomen, beantwoorden ze binnen een paar dagen, ook de kritische.

Zelf doen of uitbesteden?

Zelf doen is prima als:

• je één vestiging hebt en persoonlijk contact met klanten;
• je het vragen om reviews kunt inbouwen in je vaste werkwijze.

Hulp is handig als:

• je meerdere vestigingen hebt en per locatie wilt sturen;
• je reviews automatisch wilt laten uitvragen via je CRM of kassasysteem, zonder de regels te overtreden;
• je reviews wilt inzetten voor hogere posities in Google Maps.

Meer manieren om aan reviews te komen vind je in ons overzicht meer Google reviews krijgen.

Reviews als onderdeel van lokale vindbaarheid

Een review link is een kleine moeite met veel effect. Reviews zijn bovendien een van de signalen waarmee Google bepaalt wie er in de lokale resultaten verschijnt. Wil je daar gericht aan werken? Bekijk dan wat we doen aan lokale SEO.

Veelgestelde vragen