Google Ads stopzetten of je account opzeggen: zo doe je dat

Google Ads stopzetten kan op twee manieren: je pauzeert je campagnes, of je zegt je hele account op via Beheerder, Accountinstellingen en Accountstatus. Pauzeren is bijna altijd de slimste eerste stap, omdat je dan niets kwijtraakt. Opzeggen doe je pas als je zeker weet dat je niet meer gaat adverteren of als je ergens anders opnieuw begint.

Pauzeren of opzeggen: wat is het verschil?

Wil je even pauze, bijvoorbeeld omdat je agenda vol zit of omdat het rustig seizoen is? Pauzeer dan. Wil je definitief stoppen of je tegoed terug? Zeg dan op.

Je campagnes pauzeren

1. Log in op Google Ads en ga naar Campagnes.
2. Vink de campagnes aan die je wilt stoppen. Wil je alles stoppen, vink dan het vakje bovenaan de lijst aan.
3. Kies Bewerken en daarna Pauzeren.
4. Controleer de volgende dag of de uitgaven op nul staan.

Een gepauzeerde campagne kost niets. Er is geen abonnement of vaste maandprijs bij Google Ads, dus als er niets draait, betaal je niets.

Verwijder campagnes liever niet. Een verwijderde campagne kun je niet meer bewerken, terwijl je met een gepauzeerde campagne later precies verder kunt waar je gebleven was, inclusief zoekwoorden en advertentieteksten.

Je Google Ads-account opzeggen in drie stappen

1. Klik in het linkermenu op Beheerder (Admin) en kies Accountinstellingen.
2. Open het onderdeel Accountstatus.
3. Kies Mijn account opzeggen en bevestig.

Je hebt hiervoor beheerderstoegang nodig. Zie je de optie niet, dan heb je waarschijnlijk minder rechten en moet iemand met beheerderstoegang het doen. De officiële uitleg staat in het Helpcentrum van Google Ads.

Wat er gebeurt nadat je opzegt

• Advertenties stoppen binnen 24 uur. Tot dat moment kunnen er nog klikken binnenkomen.
• Openstaande kosten blijven staan. Kosten die al zijn gemaakt, worden nog afgeschreven of gefactureerd.
• Tegoed komt terug. Heb je vooruitbetaald, dan stort Google het ongebruikte bedrag automatisch terug op je oorspronkelijke betaalmethode. Volgens Google duurt dat meestal 4 tot 12 weken. Promotietegoed krijg je niet terug.
• Je data blijft zichtbaar. Je kunt nog inloggen en je oude cijfers bekijken.
• Remarketinglijsten worden geleegd. De doelgroepen van mensen die je site bezochten, vullen niet meer aan en worden na ongeveer een maand leeg. Meer over hoe die lijsten werken, lees je in wat is remarketing.

Goed om te weten: een account zonder uitgaven gedurende meer dan 15 maanden zegt Google ook automatisch op.

Voordat je stopt: deze vier dingen regel je eerst

1. Exporteer je gegevens. Download rapporten met zoekwoorden, zoektermen en kosten per campagne. Dat is goud waard als je later opnieuw begint.
2. Controleer je facturen. Download de facturen voor je boekhouding vanuit het onderdeel Facturering.
3. Kijk naar koppelingen. Gebruikt je webshop Google Merchant Center of heb je Google Analytics gekoppeld? Die accounts blijven bestaan, maar campagnes die erop leunen stoppen. Lees bij twijfel ook onze uitleg over Google Merchant Center.
4. Regel je toegang. Liet je een bureau of freelancer adverteren? Zorg dat jij zelf beheerder bent van het account, niet alleen zij.

Stoppen met je bureau, niet met adverteren

Veel ondernemers zoeken op “Google Ads stopzetten” omdat ze willen stoppen met hun bureau. Dan wil je het account juist niet opzeggen, want daarmee verlies je de historie die je hebt opgebouwd.

Doe in dat geval dit:

• Controleer onder Beheerder en Toegang en beveiliging wie toegang heeft en of jij zelf beheerder bent.
• Laat het bureau de koppeling met hun beheerdersaccount (MCC) verbreken. Het account blijft dan gewoon van jou.
• Kijk wie de betaalgegevens beheert. Betaalde het bureau de klikken en factureerde het die door, dan moet je soms een nieuw betaalprofiel instellen.
• Pauzeer de campagnes tijdelijk als er een gat zit tussen het oude en nieuwe beheer.

Is het account aangemaakt door het bureau en heb je geen toegang? Vraag het dan schriftelijk op. Een account dat op naam van het bureau staat, is soms niet over te dragen, en dan begin je opnieuw.

Praktijkvoorbeeld: een fietsenmaker die stopt in de winter

Een fietsenmaker in Zwolle adverteert in het voorjaar en de zomer op reparaties en e-bikes. In de winter is het rustig en heeft hij geen capaciteit voor extra werk. Hij wil daarom van november tot maart niets uitgeven.

In plaats van zijn account op te zeggen, pauzeert hij alle campagnes eind oktober. Zijn zoekwoorden, advertenties en conversiemeting blijven bewaard. In maart zet hij ze weer aan, past de teksten aan op het nieuwe seizoen en is binnen een dag weer zichtbaar. Had hij opgezegd, dan was zijn remarketinglijst leeg geweest en had hij moeite moeten doen om het account te heractiveren.

Opnieuw beginnen na het opzeggen

Een opgezegd account kun je heractiveren via dezelfde plek: Beheerder, Accountinstellingen, Accountstatus. Wel kan het na een langere periode lastiger worden om nog toegang te krijgen. Vaak is opnieuw beginnen in een nieuw account dan sneller, maar dan begin je ook zonder historie.

Twijfel je of Google Ads wel rendabel was, kijk dan eerst naar je cijfers. Bereken je ROAS en kijk in ons overzicht van wat Google Ads kost of je budget realistisch was. Soms ligt het probleem niet bij het kanaal, maar bij de opzet.

Zelf doen of uitbesteden?

Zelf doen is bij stoppen prima. Pauzeren en opzeggen zijn eenvoudige handelingen die je zonder hulp uitvoert.

Hulp inschakelen is verstandig als je twijfelt of je moet stoppen. Een slecht presterend account is vaak te verbeteren door betere zoekwoorden, uitsluitingen en meting. Laat het account eerst doorlichten voordat je de stekker eruit trekt, zeker als je jaren aan data hebt opgebouwd.

Eerst pauzeren, dan beslissen

Stoppen met Google Ads is eenvoudig, maar opzeggen is zelden nodig. Pauzeer je campagnes, bewaar je data en neem rustig een besluit. Wil je weten of het beter kan voordat je stopt? Bekijk dan onze aanpak voor adverteren in Google.

Veelgestelde vragen