Google Shopping optimaliseren begint bij je productfeed: betere titels, foto’s en productgegevens zorgen dat je bij de juiste zoekopdrachten verschijnt. Daarna stuur je met campagnestructuur, labels en biedstrategie je budget naar de producten die echt winst opleveren. Hieronder 12 tips die je stap voor stap kunt doorlopen.
Waarom de feed het belangrijkst is
Bij zoekadvertenties kies je zelf zoekwoorden. Bij Google Shopping niet: Google bepaalt op basis van je productgegevens bij welke zoekopdrachten je product past. Die gegevens staan in je productfeed, een bestand met al je producten dat je via Google Merchant Center aanlevert.
Een slechte feed kun je niet goedmaken met een hoger bod. Een goede feed maakt elke euro aan advertentiebudget meer waard. Daarom gaan de eerste zeven tips over je feed.
Tips voor je productfeed
1. Schrijf producttitels waar mensen op zoeken
De titel is het belangrijkste veld. Je hebt maximaal 150 tekens, maar in de advertentie zie je er vaak maar een deel van. Zet de belangrijkste informatie daarom vooraan.
Een bruikbare opbouw: merk + producttype + belangrijkste kenmerken + maat of kleur. Dus niet “Zomerfavoriet Lotte”, maar “Damesjurk linnen midi blauw maat 38”. Kijk in je zoektermenrapport welke woorden mensen echt gebruiken.
2. Gebruik goede productafbeeldingen
Je foto is het eerste wat iemand ziet. Gebruik een scherpe foto op een neutrale achtergrond, zonder tekst, watermerk of logo eroverheen. Extra foto’s (in gebruik, van de zijkant, details) kun je als aanvullende afbeeldingen meesturen.
3. Vul productcodes in
Een GTIN is de streepjescode van een product, ook wel EAN genoemd. Heeft je product er een, vul hem dan in. Google kan je product dan koppelen aan de juiste zoekopdrachten en vergelijkingen. Verkoop je eigen producten zonder GTIN, gebruik dan merk en artikelnummer (MPN).
4. Maak de productbeschrijving nuttig
De beschrijving mag tot 5.000 tekens. Beschrijf materiaal, toepassing, afmetingen en voor wie het product is. Geen hoofdletters, geen promotietekst als “gratis verzending”, geen verwijzingen naar andere producten.
5. Vul zo veel mogelijk attributen in
Kleur, maat, materiaal, geslacht, leeftijdsgroep, producttype: hoe meer Google weet, hoe beter hij je product kan matchen. Bij kleding zijn sommige van deze velden verplicht. De volledige lijst staat in de productgegevensspecificatie van Google.
6. Houd prijs en voorraad actueel
Komt de prijs in je feed niet overeen met je website, of verkoop je iets dat niet op voorraad is, dan keurt Google producten af. Bij herhaling kan je account beperkt worden. Laat je feed daarom meerdere keren per dag automatisch bijwerken.
7. Stel verzending en retour in
Verzendkosten en retourvoorwaarden stel je in Merchant Center in. Gratis verzending of een ruime retourtermijn wordt in de advertentie getoond en kan het verschil maken met een concurrent.
Werk je met veel producten of meerdere kanalen, dan is een feedtool handig om titels en attributen in bulk aan te passen. Zie wat is Channable voor een voorbeeld.
Tips voor je campagnes
8. Kies het juiste campagnetype
Je kunt Shopping-producten adverteren via een standaard Shopping-campagne of via Performance Max. Performance Max verdeelt je budget zelf over Shopping, YouTube, Display en meer, en werkt goed als je voldoende conversies hebt. Een standaard Shopping-campagne geeft meer controle en inzicht, wat prettig is bij een kleiner budget of een nieuwe webshop.
9. Segmenteer met custom labels
Custom labels zijn vrije velden in je feed waarmee je producten groepeert. Bijvoorbeeld op:
- marge (hoog, middel, laag)
- bestsellers versus de rest
- seizoen of collectie
- prijsklasse
Zo kun je producten met een hoge marge een ander doel of budget geven dan producten waar je weinig aan verdient.
10. Kijk naar je zoektermen en sluit irrelevante uit
Bekijk regelmatig op welke zoekopdrachten je advertenties verschijnen. Verkoop je nieuwe fietsen, dan wil je niet betalen voor “fiets reparatie” of “tweedehands fiets”. Die zoektermen sluit je uit met uitsluitingszoekwoorden.
Tips voor meting en sturing
11. Meet omzet, niet alleen conversies
Zorg dat je conversietracking ook de orderwaarde doorgeeft. Dan kun je sturen op ROAS: hoeveel omzet je terugkrijgt per euro advertentiekosten. Hoe je die berekent, lees je in ROAS berekenen. Kijk liever nog naar winst dan naar omzet, want een hoge ROAS op producten met weinig marge kan nog steeds verlies zijn.
12. Geef nieuwe producten en wijzigingen tijd
Slimme biedstrategieën hebben data nodig. Pas je elke paar dagen je doelen of structuur aan, dan blijft het systeem leren en schommelen je resultaten. Wijzig één ding tegelijk en beoordeel het na een paar weken.
Snel overzicht: waar zit de meeste winst?
| Onderdeel | Impact | Moeite |
|---|---|---|
| Producttitels | Groot | Middel, eenmalig veel werk |
| Afbeeldingen | Groot | Afhankelijk van je fotografie |
| GTIN en attributen | Middel tot groot | Laag als je data op orde is |
| Custom labels | Middel | Laag tot middel |
| Uitsluitingszoekwoorden | Middel | Laag, wel regelmatig |
| Conversiewaarde meten | Groot | Eenmalig instellen |
Praktijkvoorbeeld: een webshop in fietsaccessoires
Een kleine webshop verkoopt fietstassen, verlichting en sloten. Alle producten draaien in één campagne met één doel. De titels komen rechtstreeks uit de webshop, zoals “Urban Shopper Deluxe”.
De eigenaar herschrijft de titels van de vijftig best verkopende producten naar “Fietstas dubbel waterdicht 40 liter zwart”, voegt EAN-codes toe en maakt custom labels op marge. Producten met een hoge marge krijgen een eigen campagne met meer ruimte, goedkope accessoires waar weinig aan verdiend wordt een lager budget. Daarnaast sluit hij zoektermen als “fietstas zelf maken” uit. Hij wijzigt niets anders en vergelijkt na zes weken de omzet en de kosten per product.
Zelf doen of uitbesteden?
Feedverbeteringen kun je goed zelf doen, zeker bij een overzichtelijk assortiment. Je kent je producten het best en titels en foto’s verbeteren vraagt vooral tijd en zorgvuldigheid.
Uitbesteden wordt interessant bij een groot assortiment, als je meerdere landen bedient, als je feed regelmatig wordt afgekeurd of als je twijfelt tussen Performance Max en standaard Shopping. Dan helpen ervaring met feedtools, campagnestructuur en het lezen van de cijfers. Wil je weten wat je ongeveer aan klikken kwijt bent, lees dan wat Google Ads kost.
Begin bij je bestsellers
Je hoeft niet alles tegelijk te doen. Begin met de titels en foto’s van je twintig best verkopende producten en meet het effect. Wil je dit liever uitbesteden? Bekijk dan hoe wij Google Shopping uitbesteden aanpakken.
Veelgestelde vragen
Hoe optimaliseer je Google Shopping?
Begin bij je productfeed: duidelijke titels, goede foto’s, GTIN-codes en complete attributen. Daarna verbeter je je campagnestructuur met custom labels, uitsluitingszoekwoorden en een biedstrategie op omzet of winst.
Hoe lang mag een producttitel in Google Shopping zijn?
Een producttitel mag maximaal 150 tekens bevatten. In de advertentie wordt vaak maar een deel getoond, dus zet de belangrijkste woorden vooraan.
Wat zijn custom labels in Google Shopping?
Custom labels zijn vrije velden in je productfeed waarmee je producten groepeert, bijvoorbeeld op marge, seizoen of bestseller. Je gebruikt ze om budgetten en doelen per groep in te stellen.
Is Performance Max beter dan een standaard Shopping-campagne?
Dat hangt af van je situatie. Performance Max werkt goed met voldoende conversiedata, een standaard Shopping-campagne geeft meer controle en inzicht bij een kleiner budget.
Waarom worden mijn producten afgekeurd in Merchant Center?
Vaak door een verschil in prijs of voorraad tussen feed en website, ontbrekende verplichte gegevens of afbeeldingen met tekst of watermerken. In Merchant Center zie je per product de reden.
Ben je benieuwd hoe jij maximale waarde kan creëren met het gebruik van online marketing? Neem dan contact met ons op.
