Google Ads-audit: checklist om je account zelf door te lichten

Een Google Ads-audit is een systematische check van je advertentieaccount om te zien waar budget weglekt en wat beter kan. Met de checklist hieronder controleer je zelf in een middag de belangrijkste punten: meting, instellingen, zoektermen, advertenties en landingspagina’s. De meeste winst zit meestal in een paar simpele fouten, niet in ingewikkelde trucs.

Wanneer is een Google Ads check zinvol?

• Je kosten stijgen, maar je krijgt niet meer aanvragen of verkopen.
• Je hebt het account overgenomen van iemand anders of van een vorig bureau.
• Je weet niet precies wat een klant via Google Ads je kost.
• Je account draait al lang zonder dat iemand er goed naar kijkt.

Ook als het goed lijkt te gaan, is twee keer per jaar een audit verstandig. Google past regelmatig standaardinstellingen en campagnetypes aan, en die veranderingen zie je niet altijd terug in je dagelijkse cijfers.

Checklist deel 1: meting

Begin altijd hier. Als je meting niet klopt, zijn alle andere conclusies onbetrouwbaar.

1. Worden conversies gemeten? Ga naar Doelen en bekijk welke conversieacties actief zijn. Zie je alleen paginaweergaven of klikken op een knop, dan meet je waarschijnlijk niet wat echt telt.
2. Tellen de juiste acties als primaire conversie? Alleen acties die waarde hebben, zoals een aanvraag, telefoontje of aankoop, moeten primair zijn. Anders optimaliseert Google op het verkeerde.
3. Kloppen de aantallen? Vergelijk het aantal conversies in Google Ads met je eigen administratie, mailbox of webshop. Grote verschillen wijzen op dubbele of ontbrekende meting.
4. Is er een waarde gekoppeld? Voor webshops moet de echte orderwaarde meegestuurd worden. Dan kun je de ROAS berekenen.

Checklist deel 2: campagne-instellingen

Checklist deel 3: zoekwoorden en zoektermen

Een zoekwoord is waar jij op adverteert. Een zoekterm is wat iemand echt intypte. Het verschil daartussen is vaak de grootste bron van verspilling.

1. Bekijk het zoektermenrapport over de laatste 30 tot 90 dagen. Sorteer op kosten.
2. Zoek irrelevante termen. Denk aan “vacature”, “gratis”, “zelf maken” of plaatsen waar je niet werkt.
3. Voeg uitsluitingszoekwoorden toe voor alles wat niet bij je past. Maak een gedeelde lijst zodat je die in alle campagnes gebruikt.
4. Kijk naar zoekwoordtypes. Breed zoeken kan werken in combinatie met slim bieden en goede meting, maar zonder dat lekt het snel.
5. Check zoekwoorden zonder conversies met veel kosten. Pauzeer of verbeter ze.

Checklist deel 4: biedstrategie

• Gebruik je een automatische biedstrategie zoals Conversies maximaliseren of een doel-CPA? Dan moet de meting kloppen, anders stuurt Google op verkeerde signalen.
• Heeft de campagne genoeg conversies om van te leren? Bij heel weinig conversies kan een eenvoudigere strategie beter werken.
• Is je doel realistisch? Vergelijk je doel-CPA met wat een klant je werkelijk oplevert. Hoe je de CPA berekent, lees je in onze uitleg.

Checklist deel 5: advertenties en assets

1. Heeft elke advertentiegroep minstens één goede responsieve zoekadvertentie? Kijk naar de advertentiesterkte, maar blijf zelf beoordelen of de tekst klopt.
2. Staat het zoekwoord of de dienst terug in de koppen? Dat verhoogt de relevantie en vaak ook de kwaliteitsscore. Tips staan in kwaliteitsscore in Google Ads verbeteren.
3. Gebruik je assets? Sitelinks, highlights, een telefoonnummer en je locatie maken je advertentie groter en informatiever.
4. Zijn prijzen en acties actueel? Een verlopen actie in een advertentie kost vertrouwen.

Checklist deel 6: landingspagina’s

• Komt een klik op “dakkapel plaatsen” uit op een pagina over dakkapellen, of op je homepage?
• Laadt de pagina snel op een telefoon?
• Is er één duidelijke vervolgstap, zoals bellen of een formulier?
• Werkt het formulier en komt de aanvraag ook echt binnen?

Checklist deel 7: Performance Max en Shopping

Gebruik je Performance Max of Shopping, kijk dan ook naar je productfeed in Merchant Center, uitgesloten producten en of je merkzoekwoorden niet onnodig via deze campagnes lopen. Bij Performance Max is minder inzicht beschikbaar, dus meting en goede doelen zijn daar extra belangrijk.

Praktijkvoorbeeld: een installateur in Utrecht

Stel, een installateur besteedt elke maand een vast bedrag aan Google Ads, maar het aantal aanvragen daalt. Bij de audit blijkt dat de locatie-instelling op “aanwezigheid of interesse” staat. Daardoor gaat een deel van het budget naar mensen in heel Nederland die zoeken op “cv-ketel Utrecht”.

Daarnaast staat het Display Netwerk aan in de zoekcampagne en telt een klik op het telefoonnummer op de website als conversie, ook als er niet gebeld wordt. Na het aanpassen van deze drie punten en het toevoegen van een lijst uitsluitingswoorden gaat hetzelfde budget naar relevantere klikken. Niets ingewikkelds, maar wel geld dat eerst weglekte.

Zelf doen of uitbesteden?

Zelf doen past als je account overzichtelijk is, met een paar campagnes, en je de tijd neemt om deze checklist rustig langs te lopen. De punten bij meting, locatie en zoektermen kun je zonder specialistische kennis controleren.

Laat een specialist kijken als je veel campagnes hebt, Performance Max of Shopping draait, je meting via Tag Manager loopt of je de oorzaak van dalende resultaten niet vindt. Een frisse blik ziet vaak dingen die je zelf over het hoofd ziet. Daarvoor kun je ook een losse SEA-scan laten doen. Wat een klik en beheer gemiddeld kosten, lees je in wat kost Google Ads.

Een audit is pas nuttig als je er iets mee doet, dus kies na afloop de drie punten met de meeste impact en pak die eerst aan. Wil je het beheer liever helemaal uit handen geven? Bekijk dan hoe we werken aan adverteren in Google.

Veelgestelde vragen