Een productfeed is een bestand met alle producten uit je webshop en hun gegevens, zoals naam, prijs, voorraad en afbeelding. Google gebruikt die feed om je Shopping-advertenties te maken: je schrijft daar geen advertentieteksten voor, Google haalt alles uit de feed. Een betere feed betekent dus direct betere advertenties.
Hoe werkt een productfeed voor Google Shopping?
De route loopt zo:
- Je webshop maakt een productfeed aan, meestal via een plugin, app of koppeling.
- De feed wordt ingelezen in Google Merchant Center, de plek waar Google je productgegevens beheert en controleert. Meer daarover lees je in wat is Google Merchant Center.
- Merchant Center keurt de producten goed of af.
- Goedgekeurde producten kun je via Google Ads adverteren, en ze kunnen ook gratis verschijnen in het Shopping-tabblad.
Een feed kan verschillende vormen hebben: een XML-bestand, een tekstbestand, een Google-spreadsheet of een directe koppeling via de API van Google. Voor de meeste webshops regelt een plugin of app dit automatisch, zodat prijzen en voorraad steeds kloppen.
Welke gegevens moeten in een Google Shopping feed?
Google noemt de velden in een feed attributen. Een deel is verplicht, een deel aanbevolen. De belangrijkste:
| Attribuut | Wat het is | Verplicht? |
|---|---|---|
| id | Unieke code per product | Ja |
| title | Producttitel | Ja |
| description | Productomschrijving | Ja |
| link | URL van de productpagina | Ja |
| image_link | URL van de hoofdafbeelding | Ja |
| availability | Op voorraad, niet op voorraad, pre-order | Ja |
| price | Prijs inclusief btw | Ja |
| brand | Merk | Voor nieuwe producten meestal wel |
| gtin | Streepjescode (EAN) | Als het product er een heeft |
| condition | Nieuw, gebruikt of refurbished | Bij gebruikte en refurbished producten |
| google_product_category | Categorie uit de lijst van Google | Nee, optioneel |
| product_type | Je eigen categorie-indeling | Nee, maar handig |
De actuele en volledige lijst staat in de specificatie van productgegevens van Google. Kijk daar ook voor regels per branche, zoals kleding (maat, kleur, geslacht) of producten met varianten.
Google Shopping categorieën: hoe zit dat?
Google heeft een eigen boomstructuur met productcategorieën, de Google-productcategorie. Vul je die niet in, dan bepaalt Google de categorie automatisch op basis van je titel en omschrijving. Dat gaat vaak goed, maar niet altijd. Zie je dat producten in een vreemde categorie belanden, vul de categorie dan zelf in.
Het veld product_type is jouw eigen indeling, bijvoorbeeld “Fietsen > Fietsverlichting > Achterlichten”. Google gebruikt het niet voor goedkeuring, maar het is heel handig om je campagnes in te delen: je kunt per producttype een ander budget of bod instellen.
Je productfeed optimaliseren: hier zit de winst
Een feed die goedgekeurd is, is nog geen goede feed. Dit zijn de onderdelen waar je het meest verbetert.
Producttitels
De titel is het belangrijkste veld. Google gebruikt hem om te bepalen bij welke zoekopdrachten je product verschijnt, en het is wat de koper als eerste leest. Zet de belangrijkste informatie vooraan, want lange titels worden afgekapt.
| Zwak | Beter |
|---|---|
| Lumo 2 achterlicht | Lumo 2 fiets achterlicht USB oplaadbaar 50 lumen rood |
| Hardloopshirt Dames | Nike Dri-FIT hardloopshirt dames korte mouw zwart maat M |
Een vuistregel voor de volgorde: merk, producttype, belangrijkste kenmerk, en dan variant zoals kleur, maat of materiaal. Gebruik de woorden die kopers zoeken, niet je interne productnaam.
Afbeeldingen
Gebruik een scherpe foto op een neutrale achtergrond, zonder tekst, logo’s of kaders eroverheen. Google keurt afbeeldingen met promotieteksten af. Je kunt extra afbeeldingen meegeven, bijvoorbeeld het product in gebruik.
GTIN en merk
Met een juiste GTIN (de EAN-code op de verpakking) kan Google je product koppelen aan dezelfde producten bij andere winkels. Dat helpt bij de zichtbaarheid. Verzin nooit een GTIN: een verkeerde code geeft juist problemen.
Prijs en voorraad
De prijs en voorraad in je feed moeten gelijk zijn aan die op je website. Klopt dat niet, dan kan Merchant Center producten afkeuren of je account een waarschuwing geven. Laat je feed daarom vaak automatisch bijwerken, zeker bij acties.
Extra velden
Velden zoals kleur, maat, materiaal, verzendkosten en productkenmerken zijn niet altijd verplicht, maar helpen Google om je product bij de juiste zoekopdrachten te tonen en kunnen in de advertentie verschijnen.
Product feed management: wanneer heb je een tool nodig?
Bij een paar honderd producten kom je vaak uit met de plugin of app van je webshopsysteem. Feedmanagement-tools worden interessant als je:
- titels wilt herschrijven met regels, zonder je webshopteksten aan te passen;
- naar meerdere kanalen tegelijk wilt sturen, zoals Google, Meta en marktplaatsen;
- producten wilt uitsluiten op basis van marge of voorraad;
- je feed wilt verrijken met labels, bijvoorbeeld bestsellers of producten met hoge marge.
Een bekend voorbeeld van zo’n tool lees je in wat is Channable.
Veelvoorkomende fouten in Merchant Center
- Prijs komt niet overeen. Vaak door caching of een actieprijs die alleen op de site staat.
- Ontbrekende of ongeldige GTIN. Controleer of de codes kloppen en juist zijn ingevuld.
- Afbeelding afgekeurd. Meestal door tekst of een watermerk in de foto.
- Landingspagina niet bereikbaar. Bijvoorbeeld een product dat offline is, maar nog in de feed staat.
- Ontbrekend verzend- of retourbeleid. Die stel je in Merchant Center zelf in.
Merchant Center geeft bij elke fout aan om welke producten het gaat. Kijk er wekelijks naar, zodat je niet pas na weken merkt dat de helft van je assortiment niet getoond wordt.
Praktijkvoorbeeld: een webshop in fietsaccessoires
Een webshop in fietsaccessoires heeft ruim duizend producten, met titels als “Lumo 2” en “Pro set”. In Shopping verschijnen de producten nauwelijks op zoekopdrachten als “fietslamp oplaadbaar”.
De eigenaar stelt regels in die de feedtitel opbouwen uit merk, producttype, belangrijkste kenmerk en kleur. De website-titels blijven ongewijzigd. Daarnaast vult hij ontbrekende EAN-codes aan via de leverancier en deelt hij producten met product_type in categorieën in, zodat hij in Google Ads per categorie kan sturen. Zo verschijnt hetzelfde assortiment bij veel meer relevante zoekopdrachten, zonder dat het advertentiebudget omhoog hoeft.
Zelf doen of uitbesteden?
Een basisfeed opzetten kun je zelf: installeer de koppeling van je webshopsysteem, verbind Merchant Center en los de fouten op die Google aangeeft. Titels handmatig verbeteren voor je best verkopende producten is ook goed zelf te doen. Hoe je daarna een eerste campagne maakt, lees je in Google Ads-campagne opzetten.
Uitbesteden loont bij grote assortimenten, meerdere landen of kanalen, of als je wilt sturen op marge in plaats van omzet. Dan wordt de feed een doorlopend project, en hangt je rendement direct af van hoe goed die is ingericht. Kijk daarbij ook naar je ROAS per productgroep.
Wil je dit liever uitbesteden? Bekijk dan onze dienst Google Shopping uitbesteden.
Veelgestelde vragen
Wat is een productfeed?
Een productfeed is een bestand met al je producten en hun gegevens, zoals titel, prijs, voorraad en afbeelding. Google Merchant Center leest die feed in om je Shopping-advertenties en gratis productvermeldingen te maken.
Welke velden zijn verplicht in een Google Shopping feed?
Onder andere id, titel, omschrijving, link, afbeeldingslink, beschikbaarheid en prijs. Afhankelijk van het product zijn ook merk, GTIN en conditie verplicht.
Moet ik de Google-productcategorie invullen?
Nee, dat veld is optioneel. Google bepaalt de categorie automatisch, maar als producten in een verkeerde categorie belanden, kun je hem zelf invullen.
Heb ik een feedmanagement-tool nodig?
Bij een klein assortiment volstaat meestal de plugin of app van je webshop. Een tool wordt handig als je titels met regels wilt aanpassen of naar meerdere kanalen tegelijk wilt sturen.
Ben je benieuwd hoe jij maximale waarde kan creëren met het gebruik van online marketing? Neem dan contact met ons op.
