E-E-A-T uitgelegd: zo laat je Google zien dat je te vertrouwen bent

E-E-A-T staat voor Experience, Expertise, Authoritativeness en Trustworthiness: ervaring, expertise, autoriteit en betrouwbaarheid. Google gebruikt deze principes om te omschrijven wat goede, betrouwbare content is. Het is geen score of instelling op je website, maar een set signalen die laten zien dat jij weet waar je het over hebt en te vertrouwen bent.

Waar komt E-E-A-T vandaan?

De term komt uit de richtlijnen voor Google’s quality raters (Search Quality Rater Guidelines). Dat zijn mensen die zoekresultaten beoordelen, zodat Google kan testen of aanpassingen aan het algoritme betere resultaten opleveren. Hun beoordeling verandert de positie van een individuele website niet direct.

Eerst heette het E-A-T. Eind 2022 voegde Google er een extra E aan toe, voor ervaring. Sindsdien gebruik je de term E-E-A-T, soms geschreven als EEAT.

Belangrijk om te snappen: E-E-A-T is geen rankingfactor die je kunt meten zoals laadsnelheid. Het is een beschrijving van wat Google probeert te belonen. Het algoritme gebruikt allerlei signalen die daarbij passen, zoals vermeldingen, links en reviews.

De vier principes van E-E-A-T

Letter	Betekenis	Vraag die Google stelt
E: Experience	Ervaring	Heeft de maker dit zelf gedaan, gebruikt of meegemaakt?
E: Expertise	Deskundigheid	Heeft de maker de kennis of opleiding om hierover te schrijven?
A: Authoritativeness	Autoriteit	Wordt de maker of website door anderen als bron gezien?
T: Trustworthiness	Betrouwbaarheid	Is de pagina eerlijk, juist en veilig?

Volgens Google is betrouwbaarheid het belangrijkste onderdeel. De andere drie ondersteunen dat. Een expert die misleidt, is nog steeds niet te vertrouwen.

Ervaring

Ervaring gaat over eigen, praktische kennis. Een reviewer die een product echt heeft gebruikt, of een installateur die laat zien hoe hij een warmtepomp in een jaren dertig-woning heeft geplaatst. Juist dit is lastig te kopiëren voor teksten die alleen informatie van andere sites herschrijven.

Expertise

Expertise is vakkennis. Voor medische of juridische onderwerpen verwacht Google formele deskundigheid. Voor een hobbyonderwerp kan iemand met veel ervaring ook als expert gelden.

Autoriteit

Autoriteit krijg je van anderen: als vakbladen, brancheverenigingen, nieuwssites of andere bedrijven naar je verwijzen of je noemen. Daar speelt linkbuilding een rol.

Betrouwbaarheid

Betrouwbaarheid is de basis: kloppende informatie, duidelijke contactgegevens, een veilige website, eerlijke prijzen en voorwaarden en echte reviews.

Voor welke websites telt E-E-A-T het zwaarst?

Google is extra streng bij YMYL-onderwerpen. YMYL staat voor Your Money or Your Life: onderwerpen die invloed kunnen hebben op iemands gezondheid, geld, veiligheid of welzijn. Denk aan financieel advies, medische informatie, juridisch advies en webshops waar mensen betalen.

Ben je een fysiotherapeut, hypotheekadviseur of advocaat? Dan is E-E-A-T voor jou zwaarder dan voor een blog over de leukste wandelroutes. Maar elke ondernemer heeft er baat bij.

Zo maak je E-E-A-T zichtbaar op je website

Je kunt E-E-A-T niet “installeren”. Je kunt wel zorgen dat Google en bezoekers de signalen makkelijk vinden.

Laat zien wie erachter zit

• Een echte over-ons-pagina met namen, foto’s en achtergrond.
• Auteursnamen bij blogs, met een korte bio en een link naar een auteurspagina.
• Diploma’s, certificeringen en lidmaatschappen van brancheorganisaties, als je die hebt.

Laat ervaring zien in je content

• Eigen foto’s van projecten in plaats van stockfoto’s.
• Concrete details: wat liep anders dan verwacht, welke materialen je gebruikte, wat het kostte.
• Eerlijk advies, ook als dat betekent dat iemand je dienst niet nodig heeft.

Regel de basis van betrouwbaarheid

• Volledige contactgegevens: adres, telefoonnummer, e-mail en KVK-nummer.
• Een beveiligde website (https), privacyverklaring en duidelijke algemene voorwaarden.
• Reviews op je Google Bedrijfsprofiel en andere platforms, en reageren op die reviews.
• Actuele informatie: controleer oude blogs op verouderde regels of prijzen.

Bouw autoriteit buiten je website

• Vermeldingen in lokale media of vakbladen.
• Links vanaf relevante websites in je branche.
• Gastblogs, interviews of een bijdrage aan een podcast.

Hoe goede koppen en structuur je inhoud leesbaarder maken, lees je in H1, H2, H3: zo gebruik je koppen goed voor SEO.

E-E-A-T en AI-content

Google heeft aangegeven dat het niet uitmaakt hoe content gemaakt is, zolang die nuttig is en gemaakt is voor mensen in plaats van alleen voor zoekmachines. Dat betekent wel dat een tekst die alleen samenvat wat al online staat, weinig toevoegt. Juist eigen ervaring, eigen voorbeelden en een herkenbare auteur maken het verschil. Google beschrijft dit in zijn uitleg over nuttige, betrouwbare content.

Voorbeeld: een fysiotherapiepraktijk

Een kleine praktijk heeft een blog met algemene teksten over rugpijn, zonder auteur en met stockfoto’s. De teksten lijken op die van honderd andere sites.

De praktijk past het aan: elke blog krijgt de naam en registratie van de fysiotherapeut die hem schreef, met een link naar haar profiel op de teampagina. In de tekst komen herkenbare situaties uit de behandelkamer, zonder privégegevens van patiënten. Er komen eigen foto’s van oefeningen bij, en onderaan staat wanneer de tekst voor het laatst is gecontroleerd. Daarnaast vraagt de praktijk tevreden patiënten actief om een review. Niets daarvan is ingewikkeld, maar samen geven het veel duidelijker signalen.

Zelf doen of uitbesteden?

Het meeste van E-E-A-T kun je alleen zelf: jouw ervaring, jouw vakkennis en jouw klanten. Een over-ons-pagina verbeteren, auteurs toevoegen en reviews vragen kun je prima zonder hulp.

Hulp is handig bij de technische en strategische kant: auteursgegevens goed vastleggen met structured data, bepalen welke pagina’s het eerst aandacht nodig hebben, en autoriteit opbouwen met relevante links. Ook als je na een Google-update flink bent gedaald, loont een frisse blik van buiten.

Tot slot

E-E-A-T draait om één vraag: zou een bezoeker jou vertrouwen op basis van wat hij op je site en over je bedrijf ziet? Laat zien wie je bent, wat je hebt gedaan en wie je kan aanbevelen. Wil je dit liever uitbesteden? Bekijk dan onze dienst zoekmachineoptimalisatie.

Veelgestelde vragen