Google Hotel Ads zijn advertenties waarmee je je actuele kamerprijzen en beschikbaarheid laat zien in Google Zoeken en Google Maps, met een link naar je eigen boekingssite. Je hebt er een koppeling met Google Hotel Center voor nodig, meestal via je channel manager of boekingsmodule. Naast de betaalde advertenties kun je ook gratis in de prijsvergelijking verschijnen via gratis boekingslinks.
Wat zijn Google Hotel Ads precies?
Zoekt iemand naar een hotel in een stad, of naar jouw hotelnaam, dan toont Google een blok met data, prijzen en aanbieders. Daar staan boekingssites, maar ook het hotel zelf, als dat zijn prijzen aan Google doorgeeft. Hotel Ads zijn de betaalde plekken in dat blok.
Het verschil met een gewone Google Ads-zoekadvertentie: je adverteert niet met een tekst op zoekwoorden, maar met je echte prijs voor de gekozen data. Google haalt die prijs live op uit je systeem. Klopt de prijs niet met je website, dan kan Google je vermelding afkeuren.
Gratis boekingslinks versus betaalde Hotel Ads
Veel hoteliers weten niet dat er ook een gratis variant is. Het onderscheid:
| Gratis boekingslinks | Betaalde Hotel Ads | |
|---|---|---|
| Kosten | Geen kosten per klik | Je betaalt per klik of per boeking, afhankelijk van de instellingen |
| Plaats | In de lijst met prijzen, minder opvallend | Bovenaan of prominenter in het prijsblok |
| Wat je nodig hebt | Prijskoppeling met Hotel Center | Prijskoppeling plus een Google Ads-account en campagne |
| Sturing | Geen | Budget, biedingen, landen en apparaten instellen |
Voor een kleine accommodatie is het slim om eerst de gratis boekingslinks aan te zetten. Dan zie je in Hotel Center hoe vaak je verschijnt en hoeveel klikken het oplevert, zonder dat het geld kost.
Wat heb je nodig om te starten?
- Een Google Bedrijfsprofiel voor je accommodatie, met de juiste naam, adres en categorie. Google koppelt je prijzen aan dat profiel. Tips om het profiel sterk te maken, lees je in Google Bedrijfsprofiel optimaliseren in 8 stappen.
- Een website met online boeken. Bezoekers moeten direct kunnen reserveren tegen de prijs die Google toont.
- Een connectiviteitspartner. Dat is een partij die je prijzen en beschikbaarheid aan Google doorgeeft, zoals je channel manager of boekingsmodule. Veel bekende systemen zijn al aan Google gekoppeld. Vraag je leverancier of zij Google Hotel Center ondersteunen.
- Toegang tot Hotel Center. Daar beheer je je accommodaties, zie je de prijsnauwkeurigheid en zet je gratis boekingslinks aan.
- Een Google Ads-account, alleen als je ook betaald wilt adverteren. Hotel Center en Google Ads koppel je aan elkaar.
Een overzicht van de mogelijkheden per type aanbieder vind je in de startgids van Google Hotel Center.
Geldt het ook voor vakantiehuizen en B&B’s?
Dat hangt af van hoe je accommodatie is georganiseerd. Hotels, hostels, pensions en B&B’s met een bedrijfsmatige opzet kunnen meestal meedoen via hun boekingssysteem.
Voor vakantieverhuur gelden strengere regels. Volgens Google kunnen individueel verhuurde vakantiewoningen niet zelf deelnemen. Je moet een geregistreerd verhuurbedrijf zijn met een eigen boekingswebsite, of je woning moet te boeken zijn via een boekingssite die al met Google is gekoppeld. Verhuur je één huisje als particulier, dan verschijn je dus vooral via die platforms.
Hoe werkt het bieden en betalen?
Betaalde Hotel Ads beheer je in Google Ads. Je stelt een budget in en kiest hoe je wilt betalen: per klik, of in sommige opzetten per gerealiseerde boeking. Welke opties je krijgt, hangt af van je campagnetype en je connectiviteitspartner.
Google biedt daarnaast campagnes met reisdoelen binnen Performance Max, die hotelvermeldingen combineren met andere advertentieplekken zoals YouTube en Display. Voor een klein hotel is dat vaak te breed om mee te beginnen. Wil je weten hoe je kosten per boeking beoordeelt, lees dan CPA berekenen. Voor de verhouding tussen omzet en advertentiekosten is ROAS de handigste maat.
Waarom zou je het doen? Directe boekingen
De belangrijkste reden is commissie. Via een boekingsplatform betaal je per reservering een percentage. Boekt een gast via jouw eigen site, dan houd je meer over. Met Hotel Ads sta je naast die platforms in hetzelfde prijsblok, zodat gasten kunnen kiezen voor direct boeken.
Een paar tips om die keuze makkelijker te maken:
- Houd je prijs op je eigen site gelijk aan of lager dan op platforms. Een hogere prijs naast een boekingssite werkt averechts.
- Laat een voordeel zien voor direct boeken, zoals gratis parkeren of late check-out.
- Zorg dat je boekingsmodule snel en simpel werkt op mobiel.
- Controleer in Hotel Center regelmatig de prijsnauwkeurigheid. Afwijkende prijzen kosten je zichtbaarheid.
Praktijkvoorbeeld: een klein hotel aan de kust
Een familiehotel met twaalf kamers aan de Zeeuwse kust krijgt de meeste boekingen via grote platforms. De eigenaar vraagt zijn channel manager of die Google Hotel Center ondersteunt. Dat blijkt zo te zijn, en binnen een paar weken staan de prijzen als gratis boekingslink in Google.
Na een paar maanden ziet hij in Hotel Center dat vooral mensen die op de hotelnaam zoeken doorklikken naar zijn site. Hij start daarom een kleine betaalde campagne die alleen op zijn eigen naam en directe omgeving richt, met een vast maandbudget. Zo houdt hij gasten die hem al kennen bij zijn eigen boekingssite, in plaats van ze kwijt te raken aan een platform.
Veelgemaakte fouten
- Prijzen op de eigen site die niet overeenkomen met wat Google toont, bijvoorbeeld door toeristenbelasting of ontbijt dat later wordt opgeteld.
- Een Bedrijfsprofiel met een andere naam of een ander adres dan in je boekingssysteem.
- Meteen breed adverteren in heel Europa, terwijl de meeste gasten uit een paar landen komen.
- Niet meten welke boekingen uit Google komen, waardoor je niet weet of het rendabel is.
Zelf doen of uitbesteden?
De gratis boekingslinks regel je in de meeste gevallen zelf, samen met je channel manager. Daar heb je geen bureau voor nodig. Ook het Bedrijfsprofiel op orde brengen kun je prima zelf.
Voor betaalde Hotel Ads ligt dat anders. Biedingen per land, verblijfsduur en apparaat, het meten van directe boekingen en het afwegen tegen commissies vragen tijd en ervaring. Heb je meerdere accommodaties of een flink seizoensverschil, dan loont hulp sneller. Ben je nieuw met Google-advertenties, lees dan eerst hoe adverteren op Google werkt.
Tot slot
Google Hotel Ads geven je een plek naast de grote boekingssites, met je eigen prijs en een directe boekingslink. Begin met de gratis boekingslinks, zorg dat je prijzen kloppen en schaal pas daarna op naar betaalde advertenties. Wil je hulp bij het opzetten en beheren van je campagnes? Bekijk dan onze pagina over Google Ads uitbesteden.
Veelgestelde vragen
Wat kost Google Hotel Ads?
Gratis boekingslinks kosten niets per klik. Voor betaalde Hotel Ads stel je zelf een budget in en betaal je per klik of, bij sommige opzetten, per boeking.
Kan ik als particulier mijn vakantiehuis via Google Hotel Ads aanbieden?
Volgens Google kunnen individueel verhuurde vakantiewoningen niet zelf deelnemen. Je verschijnt dan via een boekingssite die al met Google is gekoppeld.
Wat is Google Hotel Center?
Hotel Center is het beheerplatform waarin je je accommodaties, prijskoppeling en gratis boekingslinks beheert. Je koppelt het aan Google Ads als je ook betaald wilt adverteren.
Heb ik een channel manager nodig voor Hotel Ads?
Je hebt een partij nodig die je prijzen en beschikbaarheid aan Google doorgeeft. Meestal is dat je channel manager of boekingsmodule, als die met Google is gekoppeld.
Ben je benieuwd hoe jij maximale waarde kan creëren met het gebruik van online marketing? Neem dan contact met ons op.
