Shopify POS: je fysieke winkel en webshop in één kassasysteem

Shopify POS is het kassasysteem van Shopify: je rekent in je fysieke winkel af met dezelfde voorraad, producten en klantgegevens als in je webshop. Elke verkoop in de winkel wordt meteen bijgewerkt in je online voorraad en andersom. Basisgebruik zit in elk Shopify-abonnement; voor uitgebreidere winkelfuncties betaal je per locatie extra voor POS Pro.

Wat is Shopify POS?

POS staat voor point of sale: de plek waar een klant betaalt. Shopify POS is een app voor een tablet of smartphone, eventueel met kaartlezer, bonprinter en scanner erbij. De app praat rechtstreeks met je Shopify-webshop.

Het grote verschil met een losse kassa is dat je geen twee systemen meer bijhoudt. Je hebt één productcatalogus, één voorraad en één klantenbestand. Dat scheelt dubbel werk en voorkomt dat je online iets verkoopt wat in de winkel net de deur uit ging.

Hoe koppel je je winkel en webshop?

Omdat het één systeem is, hoef je niets te koppelen in de klassieke zin. Je voegt je winkel toe als locatie in Shopify en wijst voorraad per locatie toe. Daarna regelt Shopify de rest.

Wat er automatisch samenkomt

• Voorraad. Verkoop je in de winkel, dan daalt de voorraad online ook.
• Klantprofielen. Een klant die online bestelde, herken je aan de kassa en andersom.
• Rapportages. Online en offline omzet in één overzicht.
• Kortingscodes en cadeaubonnen. Bruikbaar in beide kanalen, afhankelijk van je instellingen.

Handige combinaties van online en offline

• Online bestellen, ophalen in de winkel.
• In de winkel bestellen wat niet op voorraad is, en thuis laten bezorgen.
• Een online aankoop terugbrengen in de winkel.

Welke van deze functies je kunt gebruiken, hangt af van of je POS Lite of POS Pro hebt.

POS Lite of POS Pro: wat is het verschil?

De basisversie, vaak POS Lite genoemd, zit in elk Shopify-abonnement. Daarmee kun je afrekenen, klantprofielen bijhouden en eenvoudige retouren doen. Voor een marktkraam, pop-upstore of een webshop met af en toe een afhaalbalie is dat vaak genoeg.

POS Pro is bedoeld voor echte winkels. Je krijgt onder meer uitgebreider medewerkersbeheer met eigen rechten, slimmer voorraadbeheer, meer mogelijkheden voor retouren en ruilen tussen locaties en uitgebreidere winkelrapportages.

Situatie	Meestal genoeg
Beurzen, markten, pop-ups	POS Lite
Afhaalpunt bij je magazijn	POS Lite
Vaste winkel met personeel	POS Pro
Meerdere winkels	POS Pro per locatie

Wat kost Shopify POS?

De kosten bestaan uit drie delen:

1. Je Shopify-abonnement. Daar zit POS Lite al in. Voor de abonnementsprijzen zelf verwijzen we naar wat Shopify echt kost.
2. POS Pro per locatie. Shopify noemt op de Nederlandse prijspagina 89 dollar per maand per locatie, jaarlijks gefactureerd (indicatie, oktober 2026). Controleer de actuele prijs in euro in je eigen account.
3. Transactiekosten. Per kaartbetaling betaal je een percentage plus een vast bedrag. Hoe hoger je abonnement, hoe lager het tarief. Gebruik je een andere betaalprovider dan Shopify Payments, dan rekent Shopify er nog een extra percentage bovenop.

Reken daarnaast op eenmalige kosten voor hardware.

Welke hardware heb je nodig?

Je kunt klein beginnen met een smartphone of tablet en een kaartlezer van Shopify. Voor een vaste toonbank kies je vaak voor:

• Een iPad of Android-tablet met standaard
• Een Shopify-kaartlezer die werkt met Shopify Payments
• Een bonprinter
• Een barcodescanner
• Een kassalade, als je ook contant aanneemt

Koop hardware bij voorkeur via de Shopify Hardware Store of check of het apparaat officieel ondersteund wordt. Niet alle printers en scanners werken goed met de app.

Waar je op moet letten

• Betalingen. De kaartlezer werkt met Shopify Payments. Check of dat beschikbaar is voor jouw bedrijf en land, en welke betaalmethodes je klanten in de winkel verwachten.
• Kassa-eisen en administratie. Zorg dat je kassabonnen, btw en dagafsluitingen goed in je boekhouding terechtkomen. Lees ook boekhouding en belasting voor je webshop.
• Internet. De app werkt het best met een stabiele verbinding. Vraag na wat er wel en niet werkt als je verbinding even wegvalt.
• Productdata. Barcodes en varianten moeten goed in Shopify staan, anders loop je aan de kassa vast.

Praktijkvoorbeeld: een fietsenwinkel met webshop

Een fietsenwinkel in Amersfoort verkoopt accessoires in de winkel en via een webshop. De winkel gebruikt een losse kassa, de webshop draait op Shopify. Elke avond wordt de voorraad met de hand gelijkgetrokken. Toch gaat het regelmatig mis: een helm wordt online verkocht terwijl hij die middag in de winkel al was afgerekend.

Na de overstap naar Shopify POS zijn er geen dubbele verkopen meer. Klanten kunnen online zien of een product in de winkel ligt en het daar ophalen. Omdat er twee medewerkers met eigen rechten aan de kassa staan, kiest de winkel voor POS Pro. De marktkraam die ze in de zomer draaien, loopt op de gratis basisversie.

Wanneer is Shopify POS niet de beste keuze?

• Je webshop draait niet op Shopify en je wilt niet overstappen. Een overstap alleen voor de kassa is meestal te groot. Twijfel je over het platform, lees dan Shopify of WooCommerce.
• Je hebt horeca-functies nodig, zoals tafels en keukenbonnen. Daar zijn gespecialiseerde kassasystemen beter in.
• Je verkoopt bijna alles in de winkel en nauwelijks online. Dan is een eenvoudige losse kassa soms goedkoper.

Zelf doen of uitbesteden?

Shopify POS inrichten kun je meestal prima zelf. Locatie toevoegen, voorraad verdelen, app installeren en kaartlezer koppelen: Shopify begeleidt je stap voor stap. Reken op een middag werk, plus tijd om je productdata op orde te brengen.

Uitbesteden is slim als je tegelijk overstapt van een ander platform of kassasysteem, als je meerdere winkels hebt of als je productdata rommelig is. Juist bij die migratie gaat het mis met voorraad, barcodes en klantgegevens. Hulp bij het overzetten van je webshop vind je in overstappen naar Shopify.

Tot slot

Shopify POS is vooral interessant als je al op Shopify verkoopt en een winkel, afhaalpunt of marktkraam hebt. Begin met de basisversie en stap pas over op POS Pro als je personeel, meerdere locaties of slimmer voorraadbeheer nodig hebt. Wil je je webshop en winkel samen goed neerzetten? Bekijk dan onze pagina over een webshop laten maken.

Veelgestelde vragen