Kosten verkopen op bol.com: commissies en kosten uitgelegd

Verkopen op bol.com kost je vooral geld per verkocht product: bol rekent per categorie een commissie, die bestaat uit een percentage van de verkoopprijs plus een vast bedrag per artikel. Daarbovenop komen kosten die je zelf kiest, zoals Logistiek via bol, advertenties en retourafhandeling. Om te weten of bol winstgevend is, moet je per product je marge narekenen na al die kosten.

Hoe werkt het verdienmodel van bol?

Als bol partner (ook wel partner bol of verkooppartner) verkoop je je eigen producten via bol.com. Bol levert het platform, de bezoekers en de betaalafhandeling. Jij levert de producten, de prijs en meestal de verzending. Voor een standaard verkoopaccount betaal je op het moment van schrijven geen vast maandabonnement: bol verdient aan elke verkoop.

De kosten vallen grofweg in vijf groepen:

1. Commissie per verkocht artikel.
2. Logistiek via bol, als je bol je voorraad laat opslaan en verzenden.
3. Verzendkosten, als je zelf verstuurt.
4. Advertenties op bol.com.
5. Kosten van retouren en eventuele boetes bij slechte prestaties.

Commissie: de belangrijkste kostenpost

De commissie hangt af van de productcategorie. Ze bestaat uit twee delen:

• Een percentage van de verkoopprijs (inclusief btw), dat per categorie verschilt.
• Een vaste bijdrage per verkocht artikel, die vaak afhangt van de prijsklasse van het product.

Juist die vaste bijdrage maakt goedkope producten relatief duur om te verkopen. Op een artikel van een paar euro kan het vaste deel een flink stuk van je marge opeten. Bij duurdere producten valt het percentage zwaarder.

Bol past de tarieven af en toe aan en ze verschillen sterk per categorie. Daarom noemen we hier geen bedragen. De actuele tarievenlijst vind je in het partnerplatform van bol, en bol geeft je per product vooraf inzicht in wat je kwijt bent. Reken altijd met die actuele cijfers voordat je een product aanbiedt.

Logistiek via bol (LVB)

Met Logistiek via bol stuur je je voorraad naar het magazijn van bol. Bol slaat het op, pakt bestellingen in, verstuurt ze en handelt retouren af. Je producten krijgen vaak een snellere levertijd, wat helpt om te verkopen.

Daar betaal je voor:

• Een vergoeding per verzonden artikel, afhankelijk van formaat en gewicht.
• Opslagkosten als producten lang in het magazijn liggen.
• Kosten voor retouren, het terugsturen van voorraad of extra handelingen.

LVB is interessant voor producten die snel verkopen en klein zijn. Voor grote, zware of langzaam verkopende producten kan zelf verzenden goedkoper zijn.

Zelf verzenden

Verstuur je zelf, dan betaal je je eigen verpakking en verzendkosten. Bol biedt verzendlabels via het partnerplatform aan, vaak tegen gunstige tarieven. Houd rekening met de levertijd die je belooft: als je die niet haalt, telt dat mee in je prestaties.

Adverteren op bol

In populaire categorieën is het druk. Met gesponsorde producten kom je hoger in de zoekresultaten van bol. Je betaalt dan per klik, vergelijkbaar met Google Ads. Advertenties zijn niet verplicht, maar bij nieuwe producten zonder reviews zijn ze vaak nodig om de eerste verkopen te krijgen. Reken dit mee als vaste kostenpost per verkoop.

Retouren, prestaties en andere kosten

• Retouren: klanten hebben ook op bol bedenktijd. Een geretourneerd product kost je verzending, handling en soms waardeverlies.
• Prestatienormen: bol meet onder meer annuleringen, te late leveringen en klantvragen. Scoor je structureel slecht, dan kan dat gevolgen hebben voor je zichtbaarheid of account.
• Btw en boekhouding: bol betaalt periodiek uit, met de commissie al ingehouden. Zorg dat je administratie de facturen van bol goed verwerkt.

Rekenvoorbeeld: blijft er genoeg over?

Zo reken je per product uit wat je overhoudt. Vul de actuele tarieven van bol in op de plek van de getallen hieronder; die zijn alleen een voorbeeld.

Van 30 euro omzet blijft in dit voorbeeld ruim 3 euro over, en dan zijn je eigen tijd en vaste lasten nog niet meegerekend. Verkoop je hetzelfde product via je eigen webshop, dan vallen de commissie en een deel van de kosten weg, maar moet je zelf bezoekers trekken. Wat een eigen webshop kost, lees je in wat kost een webshop.

Praktijkvoorbeeld: een webshop in theeaccessoires

Een kleine webshop verkoopt theepotten en losse thee-accessoires. Op bol werkten de theepotten goed: hogere prijs, prima marge. De goedkope accessoires, zoals theezeefjes van een paar euro, verkochten ook, maar na commissie, verzending en het vaste bedrag per artikel bleef er nauwelijks iets over.

De eigenaar haalde de losse goedkope artikelen van bol en bood ze daar alleen nog aan als set met een theepot. Op de eigen webshop bleven ze los te koop, als handige aanvulling bij een bestelling. Zo verdient bol aan de producten waar ruimte voor is, en verdient de eigen webshop aan de rest.

Is bol de kosten waard? Eerlijk advies

Bol is voor veel kleine ondernemers een snelle manier om bij een groot publiek te komen, zonder zelf in marketing te investeren. Het loont vooral als:

• je producten een goede marge hebben en niet te goedkoop zijn;
• je producten verkoopt waar veel op wordt gezocht;
• je de logistiek goed op orde hebt of LVB slim inzet.

Pas op als je alleen op bol verkoopt. Je bent dan afhankelijk van de regels en tarieven van één platform, en de klant is van bol, niet van jou. Veel ondernemers combineren daarom bol met een eigen webshop. Hoe je start als partner, lees je in verkopen via bol.com. Overweeg je ook andere marktplaatsen, kijk dan naar verkopen op Amazon.nl.

Het account en de listings beheren kun je prima zelf. Hulp loont bij grote assortimenten, bij advertenties op bol of als je je eigen webshop wilt laten groeien naast bol. Twijfel je over het systeem voor die webshop, lees dan Shopify of WooCommerce.

Bol en een eigen webshop vullen elkaar vaak goed aan. Wil je je eigen verkoopkanaal liever laten bouwen? Bekijk dan hoe we een webshop laten maken aanpakken.

Veelgestelde vragen