Copywriting is het schrijven van teksten die de lezer overtuigen om iets te doen: bellen, bestellen, een offerte aanvragen of zich inschrijven. Denk aan websiteteksten, advertenties, productomschrijvingen en e-mails. Goede copy draait niet om mooie zinnen, maar om de lezer begrijpen en hem een duidelijke reden en vervolgstap geven.
Wat is copywriting?
De betekenis van copywriting komt uit de reclamewereld. “Copy” is de tekst van een advertentie of reclame, de copywriter is degene die hem schrijft. Tegenwoordig gaat het om alle commerciële teksten, online en offline.
Marketing copywriting heeft altijd een doel. Waar een verhaal of artikel vooral informeert of vermaakt, wil copy dat de lezer een stap zet. Dat kan een kleine stap zijn, zoals doorklikken naar een volgende pagina, of een grote, zoals een aankoop.
Waar kom je copywriting tegen?
- teksten op je homepage, dienstpagina’s en landingspagina’s;
- advertenties in Google, Meta of LinkedIn;
- productomschrijvingen in een webshop;
- nieuwsbrieven en e-mails;
- knopteksten, titels en meta descriptions;
- offertes, folders en flyers.
Copywriting, contentwriting en SEO-copywriting
De begrippen lopen in de praktijk door elkaar. Dit is het verschil in grote lijnen.
| Soort | Doel | Voorbeeld |
|---|---|---|
| Copywriting | Overtuigen en tot actie aanzetten | Landingspagina, advertentie, salesmail |
| Contentwriting | Informeren, helpen en vertrouwen opbouwen | Blog, handleiding, kennisbank |
| SEO-copywriting | Gevonden worden in Google en daarna overtuigen | Dienstpagina die op een zoekterm rankt |
Een goede websitetekst combineert vaak alle drie: hij wordt gevonden, helpt de lezer en zet hem aan tot actie.
7 copywriting technieken die direct werken
1. Schrijf vanuit de lezer, niet vanuit jezelf
Veel bedrijfsteksten beginnen met “Wij zijn” of “Ons bedrijf”. De lezer wil weten wat hij eraan heeft. Tel eens hoe vaak je “wij” schrijft en hoe vaak “je”. Draai zinnen om waar het kan.
Zwak: Wij hebben 15 jaar ervaring in schilderwerk.
Beter: Je huis vakkundig geschilderd, door een schilder met 15 jaar ervaring.
2. Verkoop het resultaat, niet het kenmerk
Een kenmerk is wat iets is, een voordeel is wat het oplevert. Mensen kopen geen boormachine, ze willen een gat in de muur. Vertaal elk kenmerk naar wat de klant ermee wint: tijd, rust, geld, gemak of trots.
Kenmerk: accu met 5 uur brandtijd.
Voordeel: een hele week naar je werk fietsen zonder op te laden.
3. Gebruik een kop die de belofte doet
De meeste mensen lezen alleen de kop. Zet daarom de belangrijkste belofte erin, liefst concreet. Cijfers, een doelgroep of een regio maken een kop sterker. “Tuinonderhoud in Amersfoort, vast tarief per maand” zegt meer dan “Welkom bij Groen”.
4. Gebruik een vaste opbouw: AIDA of PAS
Twee klassieke structuren helpen je om een tekst logisch op te bouwen.
- AIDA: Attention (trek de aandacht), Interest (wek interesse), Desire (laat zien wat het oplevert) en Action (vraag om actie).
- PAS: Problem (benoem het probleem), Agitate (maak duidelijk wat het kost als het blijft) en Solution (bied je oplossing).
PAS werkt goed voor diensten die een duidelijk probleem oplossen, zoals lekkages, achterstallig onderhoud of een website die niet gevonden wordt.
5. Maak het concreet en bewijs het
Vage woorden als “kwaliteit”, “service” en “maatwerk” gebruikt iedereen. Vervang ze door feiten: “binnen 48 uur een offerte”, “10 jaar garantie op het schilderwerk”, “voor 22.00 uur besteld, morgen in huis”. Voeg bewijs toe, zoals reviews of foto’s van echt werk.
6. Neem twijfels weg
Elke lezer heeft bezwaren: is het niet te duur, klopt het wel, wat als het tegenvalt? Benoem die en beantwoord ze. Een kort blok met veelgestelde vragen, een garantie of een duidelijke uitleg van de werkwijze haalt drempels weg.
7. Eindig met een duidelijke call-to-action
Vertel de lezer precies wat hij nu moet doen, en maak het makkelijk. “Vraag je gratis offerte aan” is beter dan “Verstuur”. Eén hoofdactie per pagina werkt beter dan vijf knoppen die om aandacht vechten.
Schrijftips voor het web
- Korte zinnen en alinea’s. Mensen scannen op een scherm, zeker op mobiel.
- Tussenkoppen die iets zeggen. Wie alleen de koppen leest, moet de kern al snappen.
- Actieve zinnen. “Wij bellen je terug” leest prettiger dan “Je wordt teruggebeld”.
- Taal van de klant. Gebruik de woorden die klanten zelf gebruiken, niet je vakjargon.
- Lees hardop voor. Wat stroef klinkt, leest ook stroef.
Voorbeeld: een productomschrijving herschrijven
Een webshop in fietsaccessoires heeft bij een fietstas alleen de specificaties staan: 20 liter, polyester, waterdicht, klikbevestiging.
De herschreven tekst begint met het resultaat: “Droog op je werk, ook als het giet.” Daarna volgen de voordelen in korte bullets: je laptop past erin, de tas klikt in een seconde vast en los, en hij blijft waterdicht dankzij gelaste naden. De specificaties staan eronder voor wie ze wil vergelijken. Onderaan staan een review van een klant en de levertijd, met een duidelijke knop om te bestellen.
Dezelfde informatie, maar nu vanuit de vraag van de koper. Zo’n aanpassing kun je per product in een kwartier doen, te beginnen bij je bestsellers.
Copywriting en SEO
Een tekst die overtuigt, moet eerst gevonden worden. Daarom combineer je copywriting vaak met SEO. Je kiest een zoekwoord, gebruikt het in titel, kop en tekst, en schrijft een meta description die uitnodigt om te klikken. Overdrijf het niet: een tekst vol zoekwoorden overtuigt niemand.
Voor pagina’s met één doel, zoals een campagne of advertentie, lees je meer in landingspagina maken. Wil je weten welke versie van een tekst beter werkt, gebruik dan A/B-testen.
Zelf doen of uitbesteden?
Als ondernemer ken jij je klant en je vak het beste. Dat is een groot voordeel bij het schrijven. Met de technieken hierboven kun je prima zelf je websiteteksten, mails en social posts verbeteren.
Uitbesteden is zinvol als schrijven je veel tijd of energie kost, als je teksten ook goed moeten scoren in Google, of als het om pagina’s gaat die veel geld opleveren, zoals advertentiepagina’s en je belangrijkste dienstpagina’s. Een copywriter ziet ook sneller wat voor een buitenstaander onduidelijk is.
Pak je belangrijkste pagina aan
Neem de pagina die de meeste klanten zou moeten opleveren en loop hem langs met de zeven technieken. Begin bij de kop en de call-to-action, daar zit de meeste winst. Wil je dit liever uitbesteden? Bekijk dan onze SEO-copywriting.
Veelgestelde vragen
Wat is copywriting?
Copywriting is het schrijven van commerciële teksten die de lezer aanzetten tot actie, zoals bellen, kopen of een offerte aanvragen. Voorbeelden zijn websiteteksten, advertenties en productomschrijvingen.
Wat is het verschil tussen copywriting en contentwriting?
Copywriting wil overtuigen en tot actie aanzetten. Contentwriting is vooral gericht op informeren en vertrouwen opbouwen, bijvoorbeeld met blogs en handleidingen.
Wat is de AIDA-methode?
AIDA staat voor Attention, Interest, Desire en Action. Het is een opbouw voor overtuigende teksten: trek de aandacht, wek interesse, laat het voordeel zien en vraag om actie.
Wat is SEO-copywriting?
SEO-copywriting is het schrijven van teksten die zowel goed gevonden worden in Google als de lezer overtuigen. Je verwerkt zoekwoorden op een natuurlijke manier in een tekst die tot actie aanzet.
Neem contact met ons op!