Wat is CRM?

CRM staat voor Customer Relationship Management. Het is een strategie en technologie om relaties en interacties met klanten te beheren en te analyseren gedurende de hele levenscyclus, met als doel klantloyaliteit en retentie te vergroten.

Marketingbegrippen per beginletter

A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W Z
SEO scan

SEO scan

SEO scan