Google Ads voor je webshop: de beste campagnes voor e-commerce

Voor de meeste webshops zijn Shopping-campagnes en Performance Max de beste start in Google Ads, aangevuld met een kleine zoekcampagne op je merknaam. Daarvoor heb je een goede productfeed in Google Merchant Center en betrouwbare conversietracking nodig. Pas als die basis staat, heeft het zin om met extra campagnetypes te experimenteren.

Waarom Google Ads goed werkt voor webshops

Iemand die in Google “regenjas heren waterdicht” typt, wil iets kopen. Met Google Ads sta je op dat moment bovenaan, met een foto, prijs en je winkelnaam. Dat is een groot verschil met social media, waar je mensen moet onderbreken tijdens het scrollen.

Een ander voordeel: je betaalt per klik en ziet per product wat het oplevert. Zo weet je na een paar weken welke producten winstgevend te adverteren zijn en welke niet.

De vier campagnetypes die ertoe doen

Google Ads heeft veel campagnetypes. Voor een webshop zijn er vier echt interessant.

Campagnetype	Wat het doet	Geschikt voor
Standaard Shopping	Productadvertenties met foto en prijs in Google Zoeken en het tabblad Shopping	Webshops die controle willen per product of categorie
Performance Max	Eén campagne die automatisch adverteert op Zoeken, Shopping, YouTube, Gmail en Display	Webshops met genoeg conversies om het algoritme te voeden
Zoekcampagne	Tekstadvertenties op zoekwoorden die je zelf kiest	Merknaam beschermen, specifieke productgroepen
Remarketing	Advertenties aan mensen die je shop al bezochten	Bezoekers die afhaakten terughalen

Standaard Shopping: overzicht en controle

Met standaard Shopping bepaal je zelf welke producten je adverteert en hoeveel je per klik wilt betalen. Je kunt productgroepen maken op merk, categorie of marge. Dat maakt het een goede eerste campagne: je leert welke producten klikken en verkopen opleveren.

Nadeel is dat je meer handwerk hebt. Je moet zelf biedingen bijhouden en zoektermen uitsluiten die niet passen.

Performance Max: veel bereik, minder inzicht

Performance Max (PMax) laat Google zelf bepalen waar en aan wie je advertenties worden getoond. Voor webshops die al regelmatig verkopen werkt dat vaak goed, omdat het algoritme leert van je conversies.

Heb je weinig verkopen per maand, dan heeft PMax te weinig data om slim te sturen. Je ziet ook minder goed waar je geld naartoe gaat. Begin in dat geval met standaard Shopping en stap later over.

Zoekcampagne op je merknaam

Mensen die je winkelnaam googelen, wil je niet kwijtraken aan een concurrent die op jouw naam adverteert. Een kleine zoekcampagne op je merknaam is meestal goedkoop en houdt je bovenaan. Daarnaast kun je zoekcampagnes inzetten voor producten waarbij een tekstadvertentie beter werkt dan een foto, zoals reparatie of maatwerk.

Remarketing

Veel bezoekers kopen niet bij hun eerste bezoek. Met remarketing laat je hen later opnieuw je producten zien, bijvoorbeeld op YouTube of andere websites. Bij Performance Max zit dit al grotendeels ingebouwd. Je hoeft er dus niet altijd een aparte campagne voor te maken.

De basis: productfeed en Merchant Center

Shopping en Performance Max draaien op je productfeed. Dat is een bestand met al je producten, prijzen, voorraad en afbeeldingen. Die feed stuur je naar Google Merchant Center, dat je koppelt aan Google Ads.

De kwaliteit van je feed bepaalt voor een groot deel je resultaat. Let op:

• Producttitels: begin met wat mensen zoeken, zoals merk, producttype en kenmerk. “Trek fietstas waterdicht 20 liter zwart” werkt beter dan “Model X-20”.
• Afbeeldingen: een rustige achtergrond, zonder tekst of watermerk.
• Prijs en voorraad: moeten gelijk zijn aan je website, anders keurt Google producten af.
• GTIN: de streepjescode van merkproducten. Zonder GTIN kan je zichtbaarheid beperkt zijn.

Google Ads koppelen aan Shopify of WooCommerce

Shopify

In Shopify installeer je de officiële app Google & YouTube. Daarmee koppel je je winkel aan Merchant Center en Google Ads, en worden je producten automatisch gesynchroniseerd. Ook de basis van conversietracking regel je via die app. Voor de meeste kleine shops is dat genoeg om te starten.

WooCommerce

Voor WooCommerce bestaat de extensie Google for WooCommerce, die ongeveer hetzelfde doet. Wil je meer controle over je feed, bijvoorbeeld om titels aan te passen of producten te filteren, dan gebruiken veel webshops een feedplugin of een feedtool zoals Channable. Twijfel je nog welk platform bij je past? Lees dan Shopify of WooCommerce.

Conversietracking controleren

Controleer na het koppelen altijd of aankopen goed worden gemeten, inclusief de orderwaarde. Doe een testbestelling en kijk of die binnen een dag in Google Ads verschijnt. Zonder juiste tracking stuurt Google op verkeerde signalen en verspil je budget.

Budget en doelen: wat is realistisch?

Bij webshops stuur je meestal op ROAS (return on ad spend): hoeveel omzet je terugkrijgt per euro advertentiekosten. Het verschil met ROI, waarbij je ook je andere kosten meeneemt, lees je in wat is ROI.

Een paar vuistregels:

• Reken uit welke ROAS je minimaal nodig hebt om winst te maken. Dat hangt af van je marge: bij 30% marge heb je een veel hogere ROAS nodig dan bij 60%.
• Geef een nieuwe campagne een paar weken leertijd voordat je conclusies trekt.
• Begin met je bestverkopende producten met een goede marge, niet met je hele assortiment.
• Sluit producten uit die nooit winstgevend zijn, zoals goedkope accessoires waarbij de klikprijs je marge opeet.

Praktijkvoorbeeld: een webshop in fietsaccessoires

Een kleine webshop verkoopt fietstassen, verlichting en sloten via Shopify. De eigenaar start met Performance Max op het hele assortiment. Na een maand blijkt dat het meeste budget naar goedkope bandenplakkers en ventieldopjes gaat, met weinig omzet.

Hij splitst de aanpak: een standaard Shopping-campagne voor fietstassen en sloten (hogere orderwaarde, goede marge) en sluit producten onder een bepaalde prijs uit. Ook verbetert hij de producttitels in de feed. Daarna gaat het budget vooral naar producten die wel winst opleveren, en ziet hij per productgroep wat er gebeurt.

Veelgemaakte fouten

• Starten zonder werkende conversietracking.
• Alle producten in één campagne met één doel, terwijl marges sterk verschillen.
• Producttitels overnemen van de leverancier zonder te kijken waar mensen op zoeken.
• Te snel ingrijpen in de leerfase, waardoor het algoritme steeds opnieuw begint.
• Alleen kijken naar klikprijs in plaats van naar winst per verkoop.

Zelf doen of uitbesteden?

Heb je een overzichtelijk assortiment, werkt je Shopify- of WooCommerce-koppeling en heb je een paar uur per week? Dan kun je prima zelf starten met een Shopping-campagne en een merkcampagne. Je leert er veel van over je eigen producten.

Uitbesteden is slimmer als je honderden producten hebt, je feed veel aanpassingen nodig heeft, je in meerdere landen verkoopt of als je merkt dat je budget wegloopt zonder duidelijke omzet. Ook als je tijd beter in inkoop en klantenservice kunt steken, betaalt een specialist zich vaak terug. Wil je ook organisch meer verkopen, lees dan SEO voor webshops, en voor bredere groei 15 tips voor meer omzet uit je webshop.

Tot slot

Google Ads levert een webshop het meest op met een strakke productfeed, goede tracking en een campagnestructuur die past bij je marges. Begin klein, leer welke producten werken en bouw daarna uit. Wil je een webshop die vanaf de start goed gekoppeld is aan Google? Bekijk dan onze pagina over een webshop laten maken.

Veelgestelde vragen