Instagram zakelijk account aanmaken en inrichten: stappenplan

Een Instagram zakelijk account maak je door een (nieuw of bestaand) account in de app om te zetten naar een professioneel account en daarbij te kiezen voor het type Bedrijf. Dat is gratis en kost een paar minuten. Je krijgt er statistieken, contactknoppen en de mogelijkheid om te adverteren voor terug.

Wat is een zakelijk Instagram-account?

Instagram kent persoonlijke accounts en professionele accounts. Binnen professioneel kies je tussen twee types:

	Persoonlijk	Creator	Bedrijf
Statistieken (inzichten)	Nee	Ja	Ja
Contactknoppen (bellen, mailen, route)	Nee	Beperkt	Ja
Adverteren en berichten promoten	Nee	Ja	Ja
Producten taggen en shoppen	Nee	Beperkt	Ja
Koppelen aan planningstools	Nee	Deels	Ja
Privé-account mogelijk	Ja	Nee	Nee

Voor een winkel, praktijk, vakbedrijf of webshop is Bedrijf de logische keuze. Creator past beter bij makers en zzp’ers die vooral zichzelf als persoon laten zien, zoals een fotograaf of coach.

Instagram zakelijk account maken: stap voor stap

Nieuw account aanmaken

1. Download de Instagram-app en tik op Nieuw account maken. Gebruik bij voorkeur een zakelijk e-mailadres, zodat je toegang niet aan één persoon hangt.
2. Kies een gebruikersnaam die zo dicht mogelijk bij je bedrijfsnaam ligt. Kort, zonder rare tekens.
3. Zet het account daarna om naar professioneel, zoals hieronder beschreven.

Bestaand account omzetten

1. Ga naar je profiel en open het menu rechtsboven.
2. Kies Accounttype en tools en daarna Overstappen naar professioneel account. De exacte naam van menu’s verschilt soms per app-versie.
3. Kies een categorie die je bedrijf beschrijft, bijvoorbeeld “Schilder” of “Kledingwinkel”. Je kunt kiezen of die zichtbaar is op je profiel.
4. Kies Bedrijf.
5. Vul je contactgegevens in: e-mail, telefoonnummer en eventueel adres.
6. Koppel desgevraagd je Facebook-pagina. Dat is optioneel, maar handig als je wilt adverteren.

Twijfel je over je persoonlijke account? Gebruik voor je bedrijf liever een apart account. Zo blijven privéfoto’s en volgers gescheiden van je zakelijke presentatie.

Je zakelijke profiel goed inrichten

Profielfoto

Gebruik je logo als je een merk bent, of een duidelijke portretfoto als jij het gezicht van je bedrijf bent. De foto wordt rond en klein weergegeven, dus houd het simpel.

Naam en bio

Het naamveld is doorzoekbaar. Zet er naast je bedrijfsnaam ook wat je doet in, bijvoorbeeld “Bakkerij De Korenaar | Ambachtelijk brood Utrecht”. In de bio beantwoord je drie vragen: wat doe je, voor wie, en wat moet een bezoeker nu doen.

Links

Je kunt meerdere links in je profiel zetten. Begin met de belangrijkste: je website, afsprakenpagina of webshop.

Contactknoppen

Controleer of de knoppen voor bellen, mailen of route kloppen. Werk je op afspraak, dan kun je vaak een boekingsknop toevoegen.

Hoogtepunten

Bewaar stories in hoogtepunten onder je bio, zoals “Werkwijze”, “Projecten”, “Reviews” en “Prijzen”. Nieuwe bezoekers zien zo in een paar tikken wie je bent.

Instagram zakelijk gebruiken: wat kun je ermee?

• Inzichten: zie welk bereik je posts hebben, wie je volgers zijn en wanneer ze online zijn. Dat helpt bij het kiezen van de beste tijd om te posten.
• Promoten: zet een goedlopende post met een paar tikken in als advertentie.
• Berichten: gebruik snelle antwoorden voor vragen die vaak terugkomen, zoals openingstijden of levertijd.
• Shoppen: heb je een webshop, dan kun je onder voorwaarden een productcatalogus koppelen en producten taggen.
• Planningstools: plan je posts vooruit via Meta Business Suite of een andere tool.

Let op: bedrijfsaccounts hebben minder keuze in muziek voor Reels en stories, omdat niet alle muziek commercieel gebruikt mag worden. Wil je Reels gaan maken, lees dan ons stappenplan voor Instagram Reels.

Toegang goed regelen

Een veelgemaakte fout: het account staat op het telefoonnummer van een medewerker die vertrekt. Regel daarom:

• een zakelijk e-mailadres als hoofdgegeven;
• tweestapsverificatie;
• koppeling aan je bedrijfsportfolio in Meta Business Suite, zodat je anderen toegang kunt geven zonder je wachtwoord te delen.

Praktijkvoorbeeld: een bloemist in Amersfoort

Een bloemist postte al jaren via haar persoonlijke account, met een mix van privéfoto’s en boeketten. Klanten vonden haar wel, maar konden haar niet direct bellen en ze had geen idee welke posts werkten.

Ze maakte een apart zakelijk account met de naam van de winkel en de plaatsnaam in het naamveld. In de bio staat wat ze doet en een link naar de bestelpagina. Hoogtepunten tonen bruidswerk, rouwwerk en abonnementen. Via de inzichten zag ze dat korte video’s van het binden van een boeket veel meer bereik hadden dan foto’s van het eindresultaat. Daar is ze meer van gaan maken.

Zelf doen of uitbesteden?

Zelf doen werkt goed als:

• je het leuk vindt om content te maken en het een paar keer per week wilt bijhouden;
• je bedrijf zich goed leent voor beeld, zoals eten, interieur, mode of vakwerk.

Uitbesteden is slim als:

• je geen tijd hebt om regelmatig te posten en je account stil komt te liggen;
• je wilt adverteren en daar goede content voor nodig hebt;
• je volgers wilt omzetten in klanten, niet alleen in likes.

Meer ideeën om te groeien zonder volgers te kopen vind je in onze tips voor meer volgers op Instagram.

Je account staat, nu de content

Het aanmaken van een zakelijk account is het makkelijke deel. Het verschil maak je met content die past bij je klanten. Wil je dat liever laten maken? Bekijk dan wat we doen aan social media content creatie.

Veelgestelde vragen